旅游购物作为旅游经济中最具潜力的要素，起着越来越重要的作用。自古以来旅游购买就存在很多问题，如果在景区发生购买纠纷应该怎办呢，景区购物出现纠纷怎么处理呢?接下来本站来告诉你答案。
景区购物出现纠纷怎么处理?小编分析如下;
购物是旅游活动重要组成部分，但购物中出现的诸多问题已成为旅游投诉的热点之一。小编调查发现旅游景区的商品价格稍偏高。尽管按照我国《价格法》的有关规定，只要商品明码标价，商品价格由商场和游客自行商定，但现在一般许多商场都没有讨价还价。商场向游客销售商品的行为本身没有过错，但由于旅行社、全陪(领队)将从游客购物获得一定的回报，旅游商品的价格被人为地抬高，有的甚至高的很离谱。
如果游客在景区因购物发生纠纷，不管是游客还是经营者都可以通过景区投诉举报箱和消费投诉电话进行投诉，也可以直接向维权站工作人员投诉。
当消费者权益受到侵害时们可以想任何一名景区管理人员投诉反映，景区管理人员应当及时通知维权站工作人员到达现场处理。在争议双方同意的情况下，指引双方到景区管理办公室展开调解工作，以减少景区管理秩序的影响。
如果调节不成的，应告知并协助双方当事人向当地消协、辖区工商所或其他行政部门寻求帮助，由相关部门进行调解。
温馨提示：消费者和经营者发生购物纠纷时，双方应该在维权站工作人员的协助下资源协商调解，协商无法和解的切记不要激化矛盾。
以上就是这期旅游消费知识讲座的主要内容，大家都记下了吗。感谢大家对我们本站的关注和支持，我们会更加努力的为大家服务。
