当消费者外出旅游的时候难免会购买一些当地的土特产或者纪念品，那么当我们听信导游和商家的游说并购买商品以后发现竟然是假货，那么现在我们应该怎样维权呢?下面本站就告诉您外出旅游买到假货怎么投诉，希望能对您有所帮助。
小编调查发现一些旅游景区的商家为了获取高额利润，擅自提高商品价格、以次充好，也存在打出具有模糊性标语的广告吸引游客的情况，这些商家的行为已构成欺诈。若遇到类似情况，应该及时和当地的工商部门取得联系，经过工商部门的调解挽回自己的损失。如果工商部门不能处理，还可以向当地的有关行政部门提出申诉，借助行政的力量维护权益。非常重要的一点要保存好相关的消费凭证和单据，因为一旦发现自己的合法权益受到侵害需要寻求解决时，消费凭证和单据是有力的证据。
跟团出游时，如果游客参加旅行社组织的购物行程，购买到假冒伪劣产品，按照相关规定，旅行社会负责协助旅游者退货。建议游客在旅游过程中购物尽量去当地旅游部门指定的商场或者大型正规的场所消费。
再有就是在旅游途中购买了假冒伪劣产品，可以拨打当地的12315投诉。如果在境外购物，各地也都会有类似的消费者维权机构，可供市民维权。
综上所述就是小编大致介绍一些外出旅游买到假货怎么投诉的建议，以后本站还会陆续发表一些旅游消费知识的有关文章，敬请关注。
