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旅游被坑应不应该投诉

随着生活水平提高,旅游越来越受欢迎。但是旅游业快速发展的过程中,暴露出部分旅游企业不良经营,欺骗游客,导致旅游纠纷时有发生。那么旅游被坑应不应该投诉呢?旅游消费纠纷有哪些解决途径呢?下面本站就带大家来了解一下这些旅游消费知识。

在我们旅游被坑时是要第一时间进行投诉的,投诉的方法具体如下:

1、保留证据:当你被坑的时候,你要拿出证据来,比如商品的发票,或者和旅行社的旅游合同(这个大家要有意识,注意看),或者旅游意外保险等,就算是打官司的话,你也是有凭有据的。

2、人多力量大:被坑了之后很多人选择自认倒霉,千万要沉住气,找同行的伙伴商量,一起反抗,人多力量大嘛,说不定导游或者旅行社会妥协下来。如果只有你一个人的话,建议还是忍了,免得被打,现在很多地方都出现游客被打的现象。

3、拨打当地旅游投诉电话:每个地方都有专门的部分接受游客的投诉处理的,百度搜索一下当地旅游投诉电话比如云南的旅游投诉电话:(0871)3537361。2013年推出了《旅游法》,10月开始执行,相信,会有一定的效果吧。

4、拍下照片或者视频:照片和视频也可以作为一种证据,以防旅行社或者景点工作人员及时更换了,另外还可以作为举报材料,比较有说服力!

5、向当地媒体或者大网站举报:虽然这个方法并不能够直接处理问题,但是如果能够及时透过网站媒体曝光,你的权益自然也有所保障。

6、网络曝光:这个方法有点自我安慰,不过被坑了,你也对对方无可奈何,只能通过自己的经验告诉那些还没去过的朋友,以免重蹈覆辙,再次上当受骗。当然,千万别捏造事实哦,因为转发500次谣言,是违法的!

以上就是本站为大家介绍的旅游被坑应不应该投诉。希望大家在自己的权益受到侵害的时候要第一时间对其进行投诉,以免助长了这些人的气焰。


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