强制消费是一种商家盈利的方式,是不符合消费法的,所以说很多消费者可以去相关部门举报,维护自己的合法权益,那么强制消费属于什么部门管理?
强制消费归工商行政管理部门管理,对于强制消费行为,作为消费者可以拒绝,另外强制消费涉嫌刑事犯罪,公民可以向公安机关报案,由公安机关依法进行处理。
根据法律规定,强迫旅游者购物的,会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正,对旅行社处10万元以上50万元以下罚款,对导游处1万元以上5万元以下罚款,情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
有四种维权方式维权:
一是双方协商。
二是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解。
三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
四是可以向法院提起诉讼。
消费者请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿的时效期为90天。有以下的为犯罪《刑法》第二百二十六条 以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。第二百三十一条 单位犯本节第二百二十一条至第二百三十条规定之罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照本节各该条的规定处罚。
强制消费出现后我们要保留好证据,只要有相应的证据,那么商家就会赔偿给你损失,所以说要时刻关注跟团旅游被强制消费怎么办等知识,关注本站,了解更多的旅游消费知识。