什么是天价消费?天价消费造成了哪些不良影响?消费者又该如何维权呢?接下来请大家来本站详细了解一下吧,借此机会小编给大家普及旅游消费知识,希望各位认真学习。
天价消费造成了哪些不良影响?小编分析如下;
生活中宰客的事件比比皆是,有些时候我们都选择了忍气吞声,这样就给那些商家有机可乘了。每到节假日,景点宰客特别是欺诈外地游客的现象时有发生,媒体曝光的案例只是冰山一角。在陌生的地方旅游,消费者维权相对困难,加上投诉和解决需要时间,很多消费者选择了忍气吞声,不去计较,维权意识的缺乏在无形中也助长了不法商家“能宰一个是一个”的气焰,总之就是违法成本太低。
中国政法大学民商经济法学院教授吴景明说,执法不健全也是“天价消费”事件频出的一个原因。“根据《价格法》和《消费者权益保护法》,价格问题由物价部门负责,市场管理问题由工商部门负责,处理机制上是很明确的,但在实践中,有些部门很容易怠于执法,客观上纵容了不法商家的行为。
根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向工商、物价等部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
天价消费现象形成一种舆论压力,那些通过非法手段,借助权力和垄断力量而获取的收入更容易引起人们心理上的不平衡。天价消费对社会发展,旅游业的发展造成不良的影响,侵害了消费者的合法权益。
小编提醒,消费者应有维权意识,一旦合法权益遭侵害,应注意保存证据,及时与当地工商部门联系,维护自身权益。这期的旅游消费知识讲座我们就先讲到这里吧,下期讲座大家不要错过哦,小编很高兴为大家服务。