2015年春节的铁路客票预售期大大延长，为了方便让在外打工的人们都能买到回家的火车票，最大限度地利用车票资源，铁路部门进一步优化退票、改签规则，详细如下。
1.为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。
铁路部门对15天以上的退火车票不收取退票费主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。
2.为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。
具体是，开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次;
开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;
开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。
以上火车票退票及改签规则的实施，更大的方便了人们的出行，有效解决了人们对春节火车票的紧张需求问题，同时让更多的旅客充分享用到铁路公共资源。
