电梯的应用很广泛，但电梯故障也时有耳闻。特别是电梯困人故障，更是常见。接下来本站小编给大家聊聊电梯困人的救援步骤。
1、切断电梯主电源，防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢照明;
2、设法弄清电梯轿厢的位置;
3、当电梯停在平层位置约±50mm范围的位置时，维修人员可以在该层的厅门外使用专门的厅门钥匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢;
4、当电梯停在非上述的位置时，则必须用机械的方法移动轿厢后救人。步骤如下：
(1)、轿门应该保持关闭，如轿厢门自拉开。则要乘客把轿门手动关上，通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们，要求他们静待轿厢内，不要乱动(此步工作如电梯有对讲或电话时可充分利用之);
(2)、拆去曳引电动机轴尾罩盖，将盘车手轮装上;
(3)、两人把持盘车手轮，防止电梯在释放制动器时意外或过快地
移动，然后另一个人用机械的方法一松一紧地释放制动器，注意仅在要轿厢移动时，才可松开制动器，否则应马上撤消释放制动器的动作;
(4)、按正确的方向使轿厢继续缓慢地移动到平层的±50mm位置上。
注：当轿厢未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动轿厢，而当电梯超出顶层(或底层)平层时，则应向相反方向移动轿厢;
(5)、使制动器恢复正常，然后在对应层站的厅门外用厅门钥匙打开厅门，拉开轿门，并协助乘客安全撤出轿厢。
大家平时学习些电梯安全小知识，在遭遇电梯事故如何自救时将大有用处！
