进入5月份以来,雷暴君频繁造访,机场客服热线呼入量也随之骤升,一些机场最高呼入量曾达到3266次/日。其中,除咨询航班何时恢复正常外,那么电子版航空延误证明怎么开呢?也是旅客比较关心的问题。下面和本站了解下吧。
一般情况下,延误证明可用于航延保险索赔以及机票退票。当延误情况在全额退票的规定范围之内,可凭延误证明办理全额退票。
如果旅客是直接跟航空公司购买的机票,在能查询到航班确实延误的情况下,退票时通常不需要提供延误证明。但如果旅客是向代售点购买机票的话,就要视情况而定。小编建议旅客在遇到航班延误时,一旦有退票打算,则应及时向航空公司开具延误证明,以防万一。
一些人问:哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如旅客证明自己确实因航班延误遭受了财产损失,则航空公司应予赔偿。
这里有两点需要明确,一是承担责任的前提条件是造成了损失,承运人只在因延误造成损失时才承担责任,如果延误没有造成任何损失,承运人就不承担责任。这就要求旅客负责举证由延误给其所造成的损失,如果旅客不能证明这一点,就不能要求承运人承担责任。并且,因延误造成的损失必须是实际的经济损失,不包括因延误给旅客造成的精神损失。二是这种赔偿是一种限额赔偿,即不管造成多大的损失,一般情况下航空公司只在法律规定的最高限额范围内承担赔偿责任。
为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。