乘船旅行的游客,每年不仅有经常乘船的商旅客人,也有很多第一次乘船的旅客。大家很可能会经常能遇到各种各样的问题,例如,一旦船票丢失不知如何是好。那么,船票丢失后可以补办吗?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!
交通运输部日前发布《水路旅客运输实名制管理规定》明确,乘船人遗失船票的,经核实其身份信息后,水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位应当免费为其补办船票。该规定将自2017年1月10日起施行
实行实名销售船票就是通过互联网、电话等方式购票的,购票人应当提供真实准确的乘船人有效身份证件信息;取票时,应当提供乘船人的有效身份证件原件。
在实行实名制管理的船舶及客运码头,乘船人应当配合查验,按要求出示船票和本人有效身份证件原件。
规定中指出,港口经营人应当在乘船人登船前,对船票记载的身份信息、乘船人及其有效身份证件原件进行核对并记录有关信息,对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的,不得允许其登船。水路旅客运输业务经营者(或其授权委托的船票销售单位)应提前为港口经营人提供包括售票信息在内的必要协助。
船票丢了可免费补签船票:规定中还指出,水路旅客运输业务经营者(或其授权委托的船票销售单位)、港口经营人及其工作人员依法对实施实名制管理所获得的旅客身份信息及乘船信息履行保密义务。水路旅客运输业务经营者(或其授权委托的船票销售单位)、港口经营人工作人员窃取、泄露旅客身份信息的,由公安机关依法查处;构成犯罪的,依法追究刑事责任。经登记采集的旅客身份信息及乘船信息,自采集之日保存期限不得少于90天,并具备与公安机关相关系统对接的条件。乘船人遗失船票的,经核实其身份信息后,水路旅客运输经营者(或其授权委托的船票销售单位)应免费为其补签船票。乘船人要求退票的,水路旅客运输经营者(或其授权委托的船票销售单位)应当及时予以办理。
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