目前火车站的服务越来越好了，很多火车站都有了爱心通道。一些网友问：北京西站有爱心通道吗?下面本站会给您答案。
为了提供更好的服务，北京西站为方便老、幼、病、残、孕等重点旅客出行，在北广场一楼、二楼及南广场进站口均开设了“爱心通道”，同时还设有第二候车室(“036爱心候车室”)和第十候车室(高铁旅客“爱心候车区”)，在这里我们的工作人员24小时为您提供温馨的服务。北京站在二楼设置了“医疗救助站”，位置在二楼绿色通道南侧右手边，位置显眼，有需要的旅客可及时向工作人员求助，车站将提供紧急医疗救助服务。
接下来给大家介绍下如何安全出入火车站?老弱妇女提前进入站台，火车站候车室有VIP通道，如果是人流高峰期的时候，不要省这几元钱了，进站的时候人流太挤，受伤或者丢失包裹得不偿失。
站台上火车的时候不要拥挤，遵守好秩序，听从列车员指挥，也要管好自己的财务，以免在上车的时候，遭遇扒手。
登上火车的时候一定要注意自己的行李，以免在中途下车的人拿错包裹。
以上是北京西站爱心通道介绍。为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。
