随着人们生活水平的提高,外出旅游度假已经是很平常的事情,选择乘船旅行虽比火车要慢些,但经济、舒适,也有不少游人喜欢乘船水上旅行这种形式。那么,船票退票原因怎么写那?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!
到港口指定窗口退票,应在客船开航前办理,核收退票费;超过退票时间不能退票;已办理托运的船票,应先办理行李、包裹取消、变更托运手续后,才能退票;在中途港和客船上不能退票;旅客因病必须下船时,由客船填写客运记录,交旅客向下船港客运站办理退票,扣除已乘区段的票价,退还差额,核收退票手续费。患病旅客的护理人,也可按此规定办理。
网上预订成功未取票的旅客,可自行登录售票官网进行退票,船务公司将在相关工作日内把票款直接退回订票账户,不做任何现金退款。已取船票的旅客,请持船票和身份证件到售票窗口办理现金退款。使用支付宝、微信等第三方支付平台支付票款的将在15个工作日内退还至第三方支付平台,第三方支付平台进行退款处理给银行(具体以银行处理时间和批次为准)。
第一种情况:根据船务公司的规定如果是遇到天气的情况船舶无法出港,已经购买的船票可以享受全额退款服务,不扣除任何的手续费。
第二种情况:开船未受到天气影响,客要因为个人的原因需要退票。如果是出现这种情况,退票需要提前两个小时前到达港口指定窗口,本人携带购票时提供的的身份证件前往退票,在这种情况退票是需要扣一定比例的退票费。
第三种情况:航班正常开船,而且相应的客船已经开船,因客人自己的原因未能赶上船,船票只能做废,不可退,不可改签。
第四种情况:如果是团队票是无法退票或者改签。
如需填写船票退票原因,一定要写明退票的真实情况,包括所退船票的离港时间,路线以及票号。
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