轮船是比较安全的交通工具之一，乘轮船旅行，也可以饱览一望无际大海的美景。蓝色的海面、汹涌的波涛、翱翔的海鸥，确实令人心旷神怡。但是，如果在购买轮渡船票时遇到麻烦，那就很影响旅游的好心情。那么，如何办理船票退票那？就让本站的小编和你一起去了解一下吧！
退票：
网上预订成功未取票的旅客，可自行登录售票官网进行退票，船务公司将在相关工作日内把票款直接退回订票账户，不做任何现金退款。已取船票的旅客，请持船票和身份证件到售票窗口办理现金退款。使用支付宝、微信等第三方支付平台支付票款的将在15个工作日内退还至第三方支付平台,第三方支付平台进行退款处理给银行（具体以银行处理时间和批次为准）。
到港口指定窗口退票，应在客船开航前办理，核收退票费；超过退票时间不能退票；已办理托运的船票，应先办理行李、包裹取消、变更托运手续后，才能退票；在中途港和客船上不能退票；旅客因病必须下船时，由客船填写客运记录，交旅客向下船港客运站办理退票，扣除已乘区段的票价，退还差额，核收退票手续费。患病旅客的护理人，也可按此规定办理。
误乘：
旅客持票提前误乘同一航线的客船时，如船上同等席位有空额，可保留原等级，否则应逐级降等，直至最低等级，票价差额不退。旅客持票，并非故意上错船或乘过站时，由下船港在船票上注明“误乘”；然后指定乘坐最近班次的客船返回上错船的港口或原到达港，免收误乘返回段的票价；如旅客不愿返回或在返回时要求在中途下船，应补收往返乘船区段的票价和核收补票手续费，原船票不退；误乘旅客经送回原乘船港后，其所购船票的客船已经开出时，给予签证改乘下一班客船的五等或散(坐)席，票价差额不退。
签证改乘：
乘船港不办理签证改乘手续。旅客要求变更船票的班次、等级或行程，应按退票办理，并另行购票。旅客中途临时下船未能及时回船，可在开船后2小时内，要求改乘下一班次客航的五等或散席，原卧铺席位取消，票价差额不退，如下一班次客船满员时，可顺延签证。旅客漏船，如能够赶到另一中途港乘上原船，而原等级铺位又未售出时，可乘坐原等级铺位，否则逐级降等，票差额不退。
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