经常听说某某商场被抢劫的事件，这些不法分子真是让人头疼，针对这一现象，本站马上就为大家普及一些商场安全小知识，商场发生抢劫怎么处理，大家一定要好好地读一读哦。
商场发生抢劫之后要按一下步骤启动应急措施：
1、当班商管员在巡逻中发现公司管理范围有抢劫行为或接到抢劫报案时应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止该违法犯罪行为，立即用通讯器材向上级领导报告具体情况，并报告“110”处理。
2、如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即抓获并扭送派出所。
3、在追捕犯罪嫌疑人过程中敌重我寡、敌强我弱时，应采取“敌逃我追、敌强我缠，一边追、一边联络”的方法，等支援的同事或警方人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人，以免造成不必要的损伤。
4、商管队长、主管接报告后，立即用通讯器材指挥调遣案发现场商管员和所有待命商管员对现场进行封锁和保护，并迅速赶赴现场指挥。——调遣商管员增援、抢救、围捕、保护现场;——了解事情经过，将被抓捕的犯罪嫌疑人移交公安机关处理;——视情况拨打“120”将受伤人员或受伤事主送医院救治。
5、商管主管将收集的资料及作出的相关工作布置情况向部门经理汇报，请示下一步工作指示。
6、部门经理收集有关资料及信息后应做好相关工作安排，对于事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关处理工作，并报告总经理/分管副总经理。
7、事件处理完后商管队长负责处理现场和相关善后事宜，将事情的全部及处理过程以书面形式上报。
抢劫罪(刑法第263条)，是以非法占有为目的，对财物的所有人、保管人当场使用暴力、胁迫或其他方法，强行将公私财物抢走的行为。所谓暴力，是指行为人对被害人的身体实行打击或者强制。抢劫罪的暴力，是指对被害人的身体施以打击或强制，借以排除被害人的反抗，从而劫取他人财物的行为。这里的其他方法，是指行为人实施暴力、胁迫方法以外的其他使被害人不知反抗或不能反抗的方法。凡年满14周岁并具有刑事责任能力的自然人，均可以构成抢劫罪的主体。
希望有关部门一旦抓到实施抢劫的不犯分子一定要严惩罪犯，给人们提到一个警示作用，让我们的社会更加和谐美好。
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