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顾客在商场电梯受伤怎么办

各大媒体关于顾客因商场电梯受伤的报道与日俱增,这不得不让人们提高警惕。大家都知道电梯受伤对身体的危害性非常大,顾客在商场电梯受伤怎么办?除了要及时远离事故伤害及时就医之外,还要向事故责任人提起诉讼或赔偿。下面大家就和本站小编一起详细了解一下。

商场以在从事社会活动中获取利益为目的,其作为公共场所的购物销售人和管理人,应承担相应的安全保障义务,在合理限度范围内充分保障购物消费者的财产及人身安全。如果商场并没有进到安全保障义务而导致顾客受损,需要对顾客做出相应赔偿。

电梯是一种对人身和财产安全存在较大危险性的特种设备,作为电梯运营使用单位的被告,应当将电梯的安全使用说明、安全注意事项和警示标志张贴于易于为顾客注意的显著位置,以提醒顾客注意安全,避免受到损害。

如果商场不饿能够提交相关证据,证实事故发生前其尽到了充分的安全管理义务,应该对顾客的损害承担相应的赔偿责任。顾客摔伤后该怎么处理?商场工作人员应该第一时间帮助伤者并拨打急救电话。同时,还应当主动承担商场应该承担的责任。

温馨提醒:

无论是顾客还是商场的工作人员,平时都应该了解一些商场安全小知识。一旦出现电梯伤人事件之后,需要积极的作出反应,避免顾客受到更严重的伤害。


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