电梯频频出问题,尤其是电梯夹人故障造成的后果不堪设想。朋友们平常应学习些电梯安全小知识,提高自己的安全意识,在遭遇电梯事故如何自救时保护自己的人身安全。本站小编接下来和朋友们探讨下电梯夹人如何投诉?
首先是业主要有证据证明是电梯故障,而非业主操作不当导致的。电梯属于特殊设备,是有专业资质的企业进行维护保养的,如果电梯发生赔偿责任的,物业公司可以追溯维保单位的责任。或是通过公共保险进行赔偿。因此,先投诉物业公司。
其次,电梯属于全体业主的共用设备。物业公司接受业主委托管理共用区域共用设施设备。电梯造成人员受伤,物业公司有责任对受伤人员补偿、医治。现在还多电梯又都是物业公司委托给专业的电梯维保单位进行保养,出现事故电梯公司也有责任。要是新交房的电梯,在保修期内出现故障造成人员伤害的,开发商也有责任,电梯安装公司也有。先救治伤员,然后搜集证据。投诉吗,建委、房管局、特检所都行。