现在很多商场利用人们贪小便宜的心理,在商场开设各种抽奖活动,但是小编了解到现在商场里的抽奖活动大部分都是骗人的,那么商场购物抽奖被骗怎么办呢?接下来请大家来本站了解详情吧。
商场购物抽奖被骗怎么办?小编分析如下:
如果在商场抽奖被骗首先可以找柜台、找负责人协商,如果协商不成记得拨打工商局电话举报,《消费者权益保护法》 第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
《欺诈消费者行为处罚办法》 第二条:工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。第四条经营者为消费者提供商品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务,不得侵害消费者合法权益。
有奖促销是受消费者欢迎的一种促销方式,但需要注意开奖规则的真实性,抽奖的公平性。抽奖促销由于对消费者参与成本低,操作简单,往往参与人数多,但转化效果不好,2011年盛行一种抽奖促销—大红手抽奖促销方式可以有效借鉴。
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