生活中有不少人喜欢去酒吧娱乐消费。不仅是因为那里有好听的音乐和醉人的美酒。更重要的是,酒吧是一个能让人释放压力调节心情的地方。对于一些经常出入酒吧的消费者来讲,您有没有遇到过酒吧收取服务费的现象呢?那么,酒吧可以收服务费吗?本站今天就为大家解答这一问题。
首先我们要知道,消费者的知情权,不能代替选择权和公平交易权。比如收“服务费”,是消费者自愿行为吗?实际上,是消费者面对酒店单方拟定的格式条款,或者近乎众口一词的行规堂约,是被迫或违心让人接受的,哪有契约自由而言?
为何有的组织“宽容”商家收取类似的“服务费”?一个重要原因是,片面强调“契约自由”,而忽视契约正义。这是对契约精神的曲解,真正的契约精神,不仅关注商家的单边契约自由,还关注消费者一侧的契约自由,追求商家与消费者的双边理性自由;不仅强调保障契约自由的行使,更关注契约正义的实现。
那么,在酒吧遭遇不合理收费如何维权?目前,我国在服务费方面的法律还是空白,所以收取服务费也不能被认定为违法。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权,并享有自主选择商品或者服务的权利。酒吧有事先告知消费者收取服务费的义务,消费者在知情后,如果认为酒店收取服务费不合理,可选择离开;如果愿意留下消费,就等于认同酒吧收取服务费。如果酒吧收取了服务费,但却不标明提供了哪些具体服务,或者消费者认为并未体验到“星级式服务”,这样的收费可能涉嫌违规,消费者可以通过消费者协会或法律渠道来维护自己的权益。
通过以上内容的介绍,相信你对心中的疑问也有的明确的答案。本站提醒广大消费者:不管什么时候,我们都要依法保护自身的合法权益,想要了解更多相关的酒吧安全知识,就请您继续关注我们的本站。