为落实“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务要求，近日，一些火车站经过连续施工，对售票厅售票窗口进行升级改造无障碍购票窗口。那么什么是无障碍购票窗口?下面本站会给您答案。
无障碍售票窗口是负责接待老弱病残孕、务工团体等旅客购票。车站客运车间选派业务精、责任心强、素质高的职工担任无障碍窗口售票工作，并进行专门培训，确保为旅客提供高质量售票服务。
接下来看下如何安全购买火车票?
1.打开12306官网，如果您是首次使用的话要下载根证书，以及注册。
2.如果您不是新用户，那么直接点击购票，页面跳转后选择登陆。
3.输入您的登陆名和密码。
4.登陆之后选择出发地、目的地以及出发日期。
5.点击查询，系统会自动跳转到如下界面，您可以选择心仪的车次。
6.选好后点击预订，在乘客信息中选择乘车人的姓名。若乘车人不在其中，您可以选择新增乘客，正确输入乘车人的相关信息即可。
7.输入验证码后系统会自动跳出如下界面，核对信息无误后，选择确认。
8.您可以在未完成订单中找到您的订单。您必须在45分钟之内完成支付，否则系统会取消您的订单。
9.选择网上支付，再点击支付宝。
10.输入您的支付宝账户名及密码。
上述是什么是无障碍购票窗口。我们在平时最好多学习一些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。
