很多人都觉得逛商场的时候受伤,是一件不可思议的事情,但事实上这种事情并不鲜见。除了与顾客自身有关之外,还与商场的安全保障不到位有直接关系。在商场受伤了如何索赔?大家可以登陆本站,知识库中有很多相关的介绍。
由于商场地面积水或者扶梯故障以及其他原因,很容易导致顾客逛商场的时候受伤。尤其是对于老年人和小孩来说,在商场受伤的几率会更大。顾客摔伤后该怎么处理?这也是很多人比较关注的问题。商场作为公共购物场所,应尽到合理的安全保障义务,消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
如果顾客在商场内摔伤,是因为商场没有尽到安全保障义务,造成顾客摔倒受伤,应承担侵权责任。但相对于顾客来说,如果是成年人自身也应尽到一定的安全注意义务,故其本人也应承担一定的责任。但商场也需要承担主要责任,并做出相应的赔偿。
1、医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
2、受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
温馨提醒:
逛商场也会有危险发生,虽然这种几率并不大。但是,大家最好能够掌握一些商场安全小知识。这样不但会有效的预防受损事件发生,一旦在商场受损之后也会知道如何维权。