商场商品砸伤顾客该怎么办?顾客被掉落商品砸伤如何急救?接下来请大家来本站寻找答案吧。借此机会小编给大家普及一下超市安全小知识,希望大家认真学习。
顾客被掉落商品砸伤如何急救?具体措施如下:
1、当我们出现被砸伤的危害时,确认自己是否出现严重的骨折,诊断为骨折就必须采取正确的固定骨折的方法。
2、严重出血的伤者一定要引起重视,身边的人可以采取压迫止血法进行现场的止血,如果出现四肢大出血的情况下,可以采取相应的止血带止血。
3、每个人要谨记人体受到外力伤害时,有可能会发生脑震荡、出血和骨折等情况,严重的还会导致休克,所以我们尽量不要搬动伤者,让他们保持呼吸畅通,立即联系医生。
4、伤口出血时应用布条止血和净水冲洗伤口,用干净毛巾包扎好以防感染。
如果顾客在商场被商品砸伤可以向商场索赔,消费者权益保护法规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费。
如果因商场未提供警示施工导致你人身健康受到侵害的,可以要求商场承担所有的医疗费用。但是其他的费用(营养费,误工费等)只能由双方协调解决。协调不成的可以向法院提起诉讼。
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