生活中少不了网上购物,并伴有种种价格优惠。但不少消费者遭遇到虚假打折、虚构原价等问题,那么网购遭遇价格欺诈如何举报呢?接下来小编为您介绍。
在网络购物过程中,消费者如果认为自己的价格权益受到侵害,可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。具有管辖权的价格主管部门将会在规定时限内受理并办理,并将处理结果告知举报人。我们一定通过具体行动,做到事事有回音、件件有落实,切实维护消费者的合法权益。”
根据《价格行政处罚程序规定》,价格行政处罚由违法行为发生地的县级以上价格主管部门管辖。由于网络交易在虚拟空间中进行,交易过程涉及注册地、经营地、仓储发货地等多个地址,违法行为发生地往往难以确认。为了明确网络交易价格举报管辖归属,不断提高网络交易价格举报办理质量和效率,2016年10月25日,我委发布了新制定的《网络交易价格举报管辖规定(试行)》,从今年1月1日开始正式实施。”
杜绝网络交易价格欺诈,关键在于价格举报通道的畅通。过去,举报由谁处理、归属地如何界定等问题缺乏明文规定。而国家发改委制定的《网络交易价格举报管辖规定(试行)》则解决了这些难题。
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