我们平时打电话,上网,不知不觉中,套餐用完了,或者哪天是不是出现了异常的消费记录,电话打多,流量跑多,导致流量超支,该怎么查询呢,下面小编给大家介绍下电信流量超支怎么查询。
一、手机查询
1、编辑短信108发送到10001查询套餐(语音时长、短信、流量)使用情况和剩余情况,发送和接受的短信均免费。
2、在手机里找,客户服务--掌上营业厅--WAP--费用查询--套餐使用情况,这样就可以看到流量情况。
3、拨打电信官方客服电话,10000,根据语音提示按键,查询电信手机流量。
二、电脑查询
1、先使用手机号登陆电信网上营业厅。网址://www.189.cn/。
2、点击自助服务,详单查询,当月或者历史数据详单查询。即可看到流量信息。
三、去电信营业厅查询
带上身份证,去附近电信营业厅找业务员帮您查询。
怎么样,是不是很简单呢,我相信大部分人都会选择手机和电脑查询了,因为可以节约时间。关于生活中常见的电话话费陷阱有哪些,本站接下来会给大家介绍这部分通讯安全小知识,敬请期待。