在淘宝上购物,经常会遇到有一些商家泄露消费者的个人信息,这样就需要想淘宝进行投诉,那么淘宝泄露客户信息投诉方法呢?本站的小编为您具体介绍。
一、网上投诉
1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。
2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。
3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请。
4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理。
二、联系客服电话投诉
1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。
2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题。
信息泄露会给人们的生活带来很大的威胁,其中的知识需要您提前掌握,网购信息应该如何安全处理方面的知识,以及信息泄露安全小知识,尽在我们本站,我们期待您的光临。