随着智能手机的发展,很多人都会使用手机上网,那么,您知道手机上网套餐和流量套餐一样吗?
据小编了解到,流量套餐是纯流量。手机上网套餐包括流量,通话时长,短信,来电显示等等。 如果对套餐使用情况不明确,可以拨打10086按0转接人工服务进行咨询。
那么,我们该怎么查询我们的手机上网套餐呢?下边以中国移动为例给大家介绍下。
第一种方法——短信查询。
打开手机短信,发送00到10086。等待一会你就会受到10086给你回复的各类信息。根据客服短信查询就能得知。
第二种方法——人工客服查询。
这种方法比较简单,直接拨打10086,打通后按0键。稍等一会就回有人工客服为你服务,这时你只需要跟她说你要查询流量她会帮你查询的。
第三种方法——网上查询。
1、在百度里输入中国移动网上营业厅,点击第一条进入。
2、点击【我的移动】;
3、点击【已订购业务】来查询。
第四种办法——实体营业厅开通。
带上身份证,去您附近的移动手机营业厅找客服人员帮您查询。
以上内容希望对您有所帮助,更多通讯安全小知识,比如生活中常见的电话话费陷阱有哪些,本站接下来会一一介绍哦,欢迎关注。