网上购物是指交易双方从洽谈、签约及货款的支付、交货通知等整个交易过程都通过国际互联网络进行的新型购物模式。那么,网上购物的安全性现状呢?下面就让本站小编来介绍吧!
网上购物的安全性现状
网上购物作为电子商务中一个重要的组成部分,也正随着电子商务的不断发展而壮大着。但由于我国电子商务兴起以及发展的时间较晚,使得现今网上购物在零售业占的比重还微不足道,即使是经常参与网上购物的网民中间,也大多以小金额交易为主,而网上购物的安全性则是影响网上交易量的主要因素之一。网上购物以一种和以往面对面交易完全不同的形式出现在消费者面前,消费者最先考虑到的必然是这个新兴事物的安全性。一旦安全性让他们觉得有了保障,消费者便会很快的接受这种方式。但实际的情况是,据调查,在有别于传统购物形式的网上购物中,消费者往往只能通过图片文字等虚拟手段感知产品,这种方式带给消费者的体验感不够强烈,无法使消费者产生牢靠的感觉和购买的决心。而且,一半以上的消费者对上网购物产生产品质量、售后服务、交易安全等方面的疑虑,除了和传统购物观念相冲突从而导致信任上的缺乏之外消费者往往还会觉得上网购物的欺诈问题十分严重。因此,安全问题很大程度上制约了网上购物的发展。
影响网上购物的几个安全问题
1.基于互联网本身的安全问题
为了最根本的改善网上购物资金交付的快捷性,同时保障交易流程的安全性,很多大型的电子商务网站都将原有的电汇、邮局汇款、银行汇款方式转变为了将资金直接通过网上银行或加入第三方来交付。这同时也带来了另一个问题,诸如网上银行这类直接在网上进行转帐的方式,如何保障消费者网上交易的安全性。网络是一个极度开放的平台,他的安全性也同时受到多方面的影响。另外,计算机上网络病毒的攻击也是一个不可忽视的因素。现在的互联网技术发展日新月异,有一部分人专门在网络上制造病毒来达到自己的各种不良目的,一旦消费者在网上购物时警惕心不高或是网络防范不严,进入了预设的病毒程式,就会导致计算机病毒通过网上银行入侵到银行的数据库系统,从而造成数据丢失等严重后果。
2.法律对网上购物安全性的影响
在我国,电子商务是近十几年来才不断发展壮大起来的。虽然在硬件上,我国正在不断的完善电脑的普及以及计算机技术的应用,以促进电子商务的发展,但是在法律法规上却
难以与其发展同步。随着电子商务的不断壮大而产生的安全问题越来越多,经营者的诈骗或是购买者的有意欺骗等事件层出不穷,但由于缺乏相关的法律法规和合同的认证,现阶
段对网络犯罪和处罚没有完善的具体可行的法律,这类案件很难快速有效的被处理。也正是因为这种案件处理的滞后性,进而导致了用户对网上购物安全性更加严重的质疑,影响网
上购物的交易量。为了制止破坏网络安全的行为,目前的购物网站主要是通过制定不超出法律允许范围的规则来实现对安全问题的站内解决的监控形式。但是,这种方式虽然能够
在一定程度上制止网上欺诈等行为,但依旧是一种不能“治本”的方式。
3.支付上的安全问题
纵观现在的网上购物,其中的重中之重就是网上支付的安全性了。易趣的“安付通” ,淘宝的“支付宝”都已经与工商银行、招商银行等国内的许多银行建立起战略合作关系,充当起第三方保障的角色,将复杂的银行汇款步骤变得更加的简单易行,并提供了一系列的安全保障。这样一来,普通的用户便可以方便的直接在网上进行转帐。但是这并不意味着网上银行支付的绝对安全性。当今社会上,利用网上银行进行盗取资金的案件层出不穷,许多网上购物的初试人群甚至是一些老用户都会因为一些诈骗手段而上当。比如,曾经网上就出现过假冒的工商银行网站,专门盗取用户的银行卡资料;也有一些计算机技术的高手自己编写病毒程序来盗取账号和密码。因此,即便是越来越趋于完善的网上交付业务也仍然存在着一定的安全隐患。
4.商家角度上的安全问题
在网上购物刚兴起的一段时间里,通过网络销售的商品主要以家庭日用品,图书,音像制品为主,这样商品可以通过信息加以详尽的描述,但是现在,随着网上购物的不断发展,通讯商品,电子产品及其其他各种能够想到的东西基本上都能在网上找到,但这时,过去那样的简单描述已经不能适应整个网络市场的发展了。一些不法商家也就正是盯上了网上购物的这种潜在缺陷,肆意的夸大产品功能,或是直接作虚假广告,用不切合实际的产品描述来引诱购买者。很多消费者也常会因为刚刚接触网上购物而无辜的上当受骗对于这类情况,淘宝和易趣网都采取了通过一系列的信用等级评价机制透明地如实反映卖家的信用额度以及过去的每一笔交易的明细的方法来减少这种不安全性,买家可以参考这些信息,甚至与曾经与此卖家交易过的买家沟通。但这些方式都只能降低商家网上欺骗成功的概率,不能从根本上减少这种事件的发生。要想彻底根治,还是要从商家本身以及交易平台的总体设计入手。
以上便是小编为大家介绍的关于网上购物的安全性现状的一些内容,希望对大家有所帮助哦!如果想要了解更多关于信息安全的知识。请您多多关注本站吧!