如今很多客运公司都会设置车队队长这一职位,为进一步加强和提按照道路客运有关政策法规和要求,为适应现代企业管理要求,今天小编为大家来讲解客运车队队长岗位职责。
客运车队队长岗位职责
1、全面负责车队的运营管理工作,积极完成上级交给的各项工作任务。
2、制定车队发展计划和各项管理及考核制度,做到有法可依,有章可循,激励和调动驾驶员的工作积极性,为企业生产经营提供良好的服务保障工作。
3、负责车辆的日常管理工作,建立和完善车队岗位责任制,按时检查各种规章制度及岗位职责落实情况。建立安全、稳定、高效、文明有序的管理机制,提高驾驶员的技能水平、安全意识和服务意识。
4、严格控制各种费用支出,每季度对费用支出情况进行检讨分析,努力降低营运成本。
5、认真抓好车队的安全教育和车辆维修及日检、周检、月检工作。强化安全防范,预防和杜绝重大责任事故的发生。
6、坚持原则,奖惩分明,以身作则,严以律己。严格考核,做到奖罚分明;合理调度车辆,做到确保重点,兼顾全面,满足用车需求。
7、强化“用户至上、真情服务”的原则。加强与被服务单位的联系,虚心听取用户意见,及时协调处理日常工作中发生的问题,不断提高服务质量,塑造企业形象。
8、对车辆租赁方负有监管职责,监督合同的履行、运营车辆数量和质量的确认、安全防范措施的制订、服务质量的评价等。
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