水电是居民们在生活中不可缺少的一部分,人们的生活起居已经离不开水和电了,但是断水断电的事情经常发生,有的生活物业私自给断水断电,断水断电会影响我们的生活的,那么物业断水断电怎么办呢?遇到这样的事情该怎样解决呢?下面本站为大家介绍一下解决的方法。
物业管理公司无权擅自停水停电。水、电是小区业主生活的必需品,即使合同中对强制断水、断电有约定,物业公司也不能以强制断水、断电作为手段,要求业主交纳各类费用。如果业主欠交费用,物业公司应当与业主委员会协商解决,或起诉至人民法院要求欠费业主支付费用和违约金。
从业主和物业管理小区的关系看,水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法,而应选择合法手段解决问题。比如加强宣传,或要求业主委员会督促业主交纳物业管理费,或通过法律途径解决。
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