随着逐年的车辆增多，现在停车是一个很大的问题，有很多车辆无处停车，都会进入小区内，那么我们就想要了解一下这方面有关的事情，例如说外来车辆进入小区物业有权收费吗和小区安全小知识，这些都是需要我们来掌握的，这样才能在发生突发事件时能更好的去处理解决。
“小区物业是否有权对外来车辆收取停车费?如果有，收费标准是多少?”近日，开货车的陈师傅拨打市长热线12345反映，他经常要运货到居民小区，有时候物业会向他收取停车费，但每个小区的收费标准都不一样，他不知道这方面有关部门是否有明确的规定。
小区为何要收取外来车辆停车费?该项收费是否合理合法?
现象：多个小区对外来车辆收取停车费，标准五花八门
今年34岁的陈师傅是临澧县杉板乡人，来常跑货运已经有3个年头了，经常往返我市各个小区的他心中一直有个疑问——开车进入小区时，有时物业管理人员会向他收取停车费，而且收费标准也不一样，这样收费合理么?他称，自己运货到小区肯定要停车，但一般货卸下后就会离开，这样还要收费，有些不妥。“上星期，我去金色晓岛帮人搬家，车上拉的东西比较多，卸完货再搬上楼大概用了一个多小时，结果出小区时，保安要求缴纳3元的停车费。”陈师傅说。
陈师傅所说是否属实?日前，记者驱车来到金色晓岛，只见一则蓝底白字的“温馨提示”醒目地张贴在小区门口的保安亭外，上面写着：由于车位紧张，外来车辆进入小区一小时内免费，超过一小时按3元/次收费(每12小时内算一次)。
随后，又走访多个小区调查了解到，我市各个小区收取外来车辆停车费现象普遍存在，不过收费标准却是五花八门，有的按次数收取，有的按小时收取。另外发现，收取外来车辆停车费时，有的小区物业开具了票据，有的却未开具票据。
物业：收费有利于规范小区管理
对于为何要向外来车辆收取停车费，各小区物业公司的说法大致一致。“这其实是为了保护业主的利益。”金色晓岛小区物业——常德金健物业服务有限公司一名工作人员表示，收取停车费主要是为了减少外来车辆停放在小区的情况，因为该小区的路面不是很宽，一旦路面停的车辆增多，会影响居民出行，再加上停车位本来就紧张，若外来车辆免费停放在小区内，不仅业主们意见很大，还会影响小区的管理。
该名工作人员还告诉记者，小区收取外来车辆停车费是得到业主允许和物价部门批准的，每一次收费都会给对方开出相关票据，所收费用也主要用于小区设施维护及建设，因此，小区业主在停车费上是受了益的。
市民：是否收费看法不一
外来车辆进入小区该不该收取停车费呢?就此，随便了几位市民。“谁家没个亲戚朋友，要是每来一趟还要交停车费，那主人该多不好意思啊。”车主李先生认为，小区收取外来车辆停车费并不合理。
对此，业主杨女士表示赞成，她认为，自己的车辆停放在所住的小区内每月都要支付停车费，外来车辆进入停放，更应该支付停车费。“小区收取停车费是经过业主共同商定后形成的统一意见，如果不收取的话，容易激化矛盾，加大管理难度。”
物价部门：收费合法，但必须按标准收取
公说公有理婆说婆有理，作为核准物价的主管部门对此态度如何?24日，市长热线相关负责人特别咨询了市物价局投诉举报中心负责人钟昌宏。据介绍，物业向外来车辆收取停车费是合理的，物价部门对此也有统一的规定，即外来车辆进入小区，12小时内物业可向车主收取3元停车管理费。
“收费标准必须对外公示，否则就涉嫌违规。”钟昌宏说，市城区所有小区的收费标准都是统一的，不可按社会公共区域停车收费的标准来对待。若小区存在违规收费情况，市民可保留证据并拨打12358进行投诉举报。
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