精挑细选、慎而又慎地买辆二手车,没想到买到手里发现还是被忽悠了,于是异常二手车纠纷就开始了,那么,二手车纠纷向哪里投诉呢?
本站小编了解到,发生纠纷后,消费者可以先与车商协商解决,若协商不成,可以向12315进行投诉,向工商部门寻求帮助。
那么,消费者应该如何安全有保障的购买二手车呢?本站给大家总结了以下4个注意事项。
1、正规渠道交易。为确保二手车车辆可靠,消费者应尽量选择正规购车渠道,要到登记注册合法的二手车市场购买,在购买时最好有专业人员陪同选购,委托有资质的专业评估机构。此外,买车之前一定要像够新车一样试驾,不要只听信二手车导购的一面之词。
2、了解实际车况。在二手车交易过程中,某些商家为了利益,肆意篡改车辆信息,因此消费者在选购二手车辆时,一定要了解车辆的生产和登记日期、来源、使用性质、税费等实际情况。尤其要注意是否属于事故车,是否已被法院采取保全措施,是否存在其他问题影响正常过户等。此外,交易时要看车辆手续是否齐全,卖家必须提供完整的手续资料:机动车登记证书、车辆驾驶证、购置附加税、有效的机动车安全技术检验合格标准等。
3、保存合同证据。二手车交易与新车交易一样,在达成协议时均有合同等相关文件,消费者不应只听经营者的口头介绍,要把经营者的描述和对车辆质量的承诺(比如提供保质期、承诺不是事故车、泡水车、车辆里程数真实等)以及违约责任在合同上予以一一写明。合同签订后保存好相关证据,日后若发现相关数据与车辆实际数据不符,也要保留好实际车况的数据,便于维权。
4、需要特别注意的是,交易前,需要明确知道交易车辆的违章情况,是否属于肇事逃逸车辆和盗窃车辆,二手车在交易后一定要及时办理过户,否则在未过户的这段时间,发生违章或者事故,容易产生责任纠纷。
以上内容希望对您有所帮助,同时,本站小编提醒消费者您在完成二手车交易前,要先到交易市场购买一份《二手车买卖合同》,认真阅读并填写相关内容,用白纸黑字来切实维护自身消费权益。
接下来我们要介绍的内容是购车常见问题与维权方法,欢迎常来本站关注更多购物维权小知识。