随着“3.15消费者权益日”的日益临近,被人们逐步了解的《消法》宣传普及工作广泛开展起来,然而消费者在消费过程中大多数缺乏安全意识,每年均发生多起消费维权事件,这些事件的发生,大多数都是人为因素造成的。如,前两年发生的震惊全国的“假奶粉、劣质奶粉”致婴幼儿死亡或者大脑畸形等事件,受害者都没有主动拿起法律武器来维护自身的合法权益,可见消费者参与维权意识相当薄弱。那么,如何提高人们的维权意识呢?
为了提高消费者的维权意识,本站小编认为,务必要向消费者普及《消法》等相关法律,在社会上掀起知《消法》、用《消法》的热潮,培育消费者维权参与意识基础。各级政府应把普及《消法》纳入目标考核,并把《消法》印制成小册子分发到农村村民及城镇居民手中,力争做到家喻户晓、人人皆知。要充分发挥新闻媒体的舆论导向作用,让媒体披露经营者的侵权行为真相和消费者受害事实,扩大社会影响力。一方面让社会各界关爱和帮助弱势消费者;另一方面让受害消费者觉得有媒体撑腰和壮胆,这将有力地帮助消费者参与自身合法权益的维护。同时,有关主管部门必须积极受理,着力解决每一起消费纠纷,让消费者真正感受到投诉有门、投诉有果。消费者协会应尽全力帮助解决有争议的质量纠纷投诉案。
消费者维权的话,可能会引起轩然大波,使个人生活的一段时间会过得不安宁。不维权呢?虽然表面看上去安安稳稳,平平静静,但底下在堆积惊涛骇浪,更危险。因此,要在权益受到侵害的端倪,就进行维权,使危害降到最低程度。
当我们有各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜的心态时,我们的合法权益已经岌岌可危了。要知道别人的维权实际是再为你维权(当你的权益受到侵害时让你有例可循);个人的维权就是集体的维权、社会的维权,个人稳定了,集体和社会的秩序也就得到了稳定。国家需要完善法律制,提高群众的法制意识,也需要人人都有维权意识。所以,当您的合法权益受到侵害时,请拿起法律武器为自己维权吧!
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