伴随我国旅游业的蓬勃发展,旅游合同纠纷大量出现。那么,旅游合同纠纷存在哪些问题呢?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!
旅游合同纠纷存在的问题:
其一:旅行社广告
目的是如何看待广告的性质,主要是通过广告内容确定。
其二:口头合同的争议
目的是确定是否存在合同关系,主要是通过举证包括收据发票,行程表等。
其三:格式条款的争议
目的是看该条款是否有效,主要是通过看待免责条款与提示责任。
其四:未约定条款争议
目的是看未约定条款最终如何适用,主要是对交易规则的举证。
其五:违约与欺诈之争
目的是看是否符合双倍赔偿的规定,主要是通过履行社证明其属于一般违约。
其六:扣团或甩团的争议
目的是第三方合同履行,主要通过协商解决。
其七:酒店,饭店,交通等的履行争议
按交易习惯处理。
其八:对于预期利益和成本的争议
目的是看违约赔偿的范围,主要是通过履行社的举证(承诺书)。
其九:扩大损失如何赔偿
目的是看扩大损失的赔偿主体,主要是通过举证扩大损失由谁造成。
把握住旅行者、旅行社、旅行辅助者之间法律关系。掌握旅行社服务层面上两个层次。抓住六要素:吃、住、行、游、购、娱。适用《合同法》、合同法解释、旅行社管理条例等法律、规章。
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