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网约车乘客遭司机短信微信怎么办

随着人们对城市交通问题的关注及其对出行的需求,网约车应运而生。网约车使得生活中的机动车的利用率得到大幅度提高,当然也伴随着一系列问题。那么,网约车乘客遭司机短信微信怎么办那?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!

网约车乘客遭司机短信微信处理办法:

网约车乘客遭司机短信微信,属于骚扰乘客正常工作和生活,乘客可以向网约车管理平台投诉,也可以到运输管理部门投诉。严重患者向警方求助,维护自己的合法权益。

乘客信息泄露的形式:

1、手机号泄露:由于使用网约车需要使用手机进行联络。软件交换网约车司机和乘客的手机号。由此经常产生电话骚扰等问题。

2、工作单位,家庭住址泄露:乘客使用软件进行订车后,会让司机了解到工作单位或者家庭住址等信息。产生租车纠纷时,很有可能因此影响到日常生活。危害人身安全。

3、家庭状况泄露:在乘车过程中,与司机进行攀谈时泄露工作情况,家庭情况等等。一旦信息被不法分子利用,将会产生不良影响。

保护信息安全的方式:

1、避免使用私家车。网约车软件对于私家车主的管控力有限,甚至可能出现车主信息造假的问题。发生纠纷时,维权困难,不易追踪。使用正规出租车可以大大降低此种问题。出租车是需要进行登记,可通过出租车管理处进行投诉的正规运营车辆。

2、避免与车主进行聊天。在聊天过程中,有可能泄露个人居住信息,身份信息等。对方可能利用此信息达到不法目的。减少聊天能够有效避免此类问题。

3、网约车软件提供软件内的通信功能。当前滴滴打车软件已经提供了软件内的通信功能,但是由于手机号依然是对双方公开的,所以在隐私保护方面依然存在短板。此功能需要进一步改善。

以上就是本站小编为您提供了关于网约车乘客遭司机短信微信怎么办的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于交通出行维权,出租车服务有哪些纠纷问题及出行维权小知识等相关内容请您多多关注本站吧!


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