这是“弘禾师兄”的第 72 期分享
作者 | 弘禾师兄
来源 | 稷下百家（jxbj100)
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我们的人生中常常会涉及到与他人进行谈判，你可能有过这样的困扰：
明明不关自己的事，但却被卷入了斗争中……
与别我沟通，一生气就控制不住情绪……
今天弘禾师兄就和你聊聊：面对没办法量化的问题，该如何解决。
什么是不可量化的问题？
有一位妹妹和她的姐姐吵架，两个人抢香蕉。
争论不下时，她们的妈妈过来了，问她们俩为什么吵架，妹妹说想要吃香蕉，姐姐说想要香蕉皮做面膜。
妈妈说这好办，于是把香蕉拿过来，将香蕉肉给了妹妹，将香蕉皮给了姐姐，皆大欢喜。
看似这场谈判结束了，但实际上这场谈判并没有解决实质性的问题。
妹妹与姐姐争的表面上是香蕉，实际上是在争“她们俩谁在妈妈的心中更重要”。
今天解决了香蕉的问题，明天可能还会争桔子或苹果。
很多谈判技巧，都是帮助你在谈判中进行讨价还价，但是很多情况下，你是没有办法用讨价还价的方法来解决问题的。
像以上的情况就属于不可量化的问题，你没办法用具体的东西把问题量化出来。
不可量化的问题
部落效应，指的是原始社会民众由若干血缘相近的宗族、氏族结合而成的集体。他们有有较明确的地域、名称、方言、宗教信仰和习俗，部落设有最高首领。
在部落中生活的人，会将自己归为这个部落里面，一旦发生冲突会一起对抗其他部落。
部落效应，指的就是我们会不知不觉的将自己归为某一个团体里面，从而和另外一个团体进行对抗的一种现象。
就比如：
上学时，你们班的学生与其他班的同学打架，两个班的其他同学会不自觉的加入战争，最后变成两个班级的对抗
工作后，你所在的公司高管与竞争对手公司的高管，唇枪舌战，两家公司的员工加入，最后变成两家公司的对抗
出国后，同在国外的一位中国人与一位外国人发生争执，导致两个国家的很从同胞加入，最后变成两个国家的对抗
……
就是你莫名其妙的被卷入了争斗中，原本可能没这么严重，但是就是导致了这么严重的结果。
人一旦陷入“部落效应”，就会情绪失控，迷失自我，有时候你都不知道为什么会与别人发生对抗。
就像有些谈判，你并不知道为什么谈判，找不到谈判的本质，没办法用量化的指标来衡量等。
你如果意识不到自己陷入了“部落效应”，你就没办法正常的沟通或谈判，也没办法进行理性判断。
遇到这类沟通或谈判该怎么解决呢？
威胁效应：如果你不和部落的人结合在一起，原始社会只要被驱逐出社会就会死，所以遇到威胁的时候，一定要做出反应，这是人原始的本性。
即使从原始社会到现在，已经过去N多年，但是我们的骨子里还存在着原始社会的基因，当遇到来自外部或他人的威胁时，本能的就会做出反应。
什么情况下就会感觉到
（1）陷入对抗：导致我们把对抗角度放大，把好的放脑后，把坏的扩大。夫妻吵架总会说一些狠话，不会想到之前关系有多好，而会把坏的一直放大。
比如小偷不觉得自己不是小偷，在他做出残忍的事时，是站在道德制高点上的自以为是。
（3）封闭：把个人的身份封闭起来，批评别人的观点，但不敢批评自己的观点，因为害怕自己的身份。
陷入“部落效应”最主要的体现就是“眩晕”，人一旦陷入眩晕，时空感，空间感什么都不重要了。
比如夫妻之间吵架，气一上来摔手机，摔完了手机又后悔。
但当时吵架上头后，陷入了眩晕，就像是被催眠了。
如何避免做事陷入眩晕呢？
（1）认识眩晕
当出现眩晕的时候，你一定要提醒自己发现它的存在。
（2）深呼吸
保持深呼吸，缓解自己眩晕的状态
（3）学会提醒自己
1牢记谈话的目的
2出其不意
3请出和法权威
4改变话题
（4）扩大视野
一旦陷入眩晕，一定要把心胸拉大，换个角度去思考问题
（5）使负面情绪具象化
比如把负面的情绪比做一个怪兽，当它出来的时候，可以提醒自己它的存在。这样将情绪具象化能有效帮助你脱离坏情绪。
最后的话
与他人沟通时，常常会有控制不住情绪的时候，这种情况的出现很容易陷入“部落效应”，从而使自己陷入眩晕的状态。
遇到这种情况，你就需要清醒的认识并提醒自己。
本文作者：弘禾师兄，稷下百家教育创始人兼CEO，一个努力奋斗的创业者。欢迎关注公众号稷下百家（ID:jxbj100）。
