出现停水后，要努力弄清楚到底是什么原因导致停水。有关部门应及时通过媒体发布信息，说明停水的原因及市民应该做哪些准备。
2家中停水后，应选择干净安全的水源。可以到商场购买纯净水或矿泉水，以保证卫生安全。
3如果家中事先有存水，应特别注意观察水的质量，防止水存贮时间过长引起变质。
4经常留意媒体发布的生活信息，事先了解停水通告，关注停水后恢复供水的时间，以及其它需要留意的事项。
5一旦家中停水，应立即将所有的水龙头关闭，以免突然来水后，引发家庭水灾，造成损失。
俗话说：“人可一日无餐，不可一日无水”。可见人们非常清楚水对人的生存有多么重要。日常生活中由于供水管网的抢修造成的停水大体分为两种：一种是计划停水。由于供水企业有时更换供水管线上的老旧闸门、老化的管线等需要停水作业，在此之前，供水单位的有关部门将会在停水范围内的居民楼前张贴告示，说明停水时间；对大范围的停水，还会通过新闻媒体进行公告。居民可以用家中干净的容器储备一些自来水，以备生活之需。
另外一种停水是由于突发的供水管网破漏造成的停水。由于居民不可能有预见性，不能提前储水。但自来水集团会在居民用水高峰时（早、中、晚做饭），派应急供水车到居民小区，居民可下楼打水应急。
特别值得注意的是，遇到停水时间较长的时候，居民不要在家储备过多的水，因为储备的自来水在空气中放置超过三天就已经不适宜日常使用，更不能饮用了。因此建议市民去商场购买纯净水、矿泉水备饮用之需。
