家长电话回访话术
一、针对本学期新生
您好，请问是....的家长吗？我是xx教育的老师.....
感谢您长久以来对xx的支持，为了让每位家长对孩子在欣阳的学习有更进一步的了解，我们特此进行了此次电话回访。
请问您现在有空吗？
①没空，有点忙或现场干扰大
好的，那我待会再给您电话，祝您工作愉快。
②有空
平时您家孩子上学是您接送吗？
现在您家孩子也已经在我们这上了一个月的课了，请问您家孩子现在学的怎样？
觉得老师的教学怎样？
对我们的服务有怎样的建议？
感谢您参与xx此次的电话回访，同时我们本周末有一个春游活动，周末任选一天参加，春游主要包括到鱼洞百胜村摘樱桃、爬山、烧烤等户外活动，活动时间截止本周五，请抓紧时间到xx前台报名。
祝您工作愉快，再见！
二、针对老生
您好，请问是....的家长吗？我是xx教育的老师...
感谢您长久以来对xx的支持，为了让每位家长对孩子在xx的学习有更进一步的了解，我们特此进行了此次电话回访。
请问您现在有空吗？
①没空，有点忙或现场干扰大
好的，那我待会再给您电话，祝您工作愉快。
②有空
平时您家孩子上学是您接送吗？
觉得老师的教学怎样？
对我们的服务有怎样的建议？
您觉得您想让您家孩子在我们这参与什么样的活动？
如果我们这可以为孩子举行主题生日派对，请问您有兴趣参与吗？（为孩子量身策划主题生日派对，如西部牛仔、哈利波特、白雪公主等主题，价格在800-1500一场，可邀请其他小朋友一起参加）
感谢您参与xx此次的电话回访，同时我们本周末有一个春游活动，周末任选一天参加，春游主要包括到鱼洞百胜村摘樱桃、爬山、烧烤等户外活动，活动时间截止本周五，请抓紧时间到欣阳前台报名。
祝您工作愉快，再见！
