社群是微商的出路,而“社群本地化”则是微商开辟新天地的一条捷径。
随着越来越多的微商开始走开设实体店的道路,社群本地化将线上社群进行本地化聚焦,进而转化为实打实的线下团队,这将创造更高的经济价值。
毫无疑问,本地化社群组织线下活动更方便,更有利于建设高粘度的团队,也有利于节约物流成本。
微商在线上线下都需要抱团取暖,如果你的本地化社群发展壮大,你的微商之路就能越走越好。
01 大量开发本地客户,扩大人脉圈
要做本地社群,就要多混本地圈子,多认识一些有价值的人。当然,你生活在当地,除了自己的亲戚、本家之外,肯定还认识了一大帮铁哥们或者狐朋狗友,但这些人不一定能成为你的左膀右臂。
他们太熟悉你,了解你的缺点,知道你曾经干过哪些蠢事,很难成为你的粉丝。对你影响最大的人,往往不是强关系的人,而是弱关系的人。
所以,你要大量开发本地客户,跟客户交朋友,让客户转介绍裂变新客户,一个有价值的客户背后必然有一群有价值的潜在客户。
本地化社群营销的核心在于:做一单生意交一个朋友。维护关系非常重要,要多跟用户互动,把“好友”变成朋友。
互动的方法很多,简单点的话,可以在对方的朋友圈点赞评论,找到彼此的共同的爱好和兴趣进行交流,重要的节日发发红包,等等。
俗话说:一鸟在手,胜于二鸟在林。虽说外地及线上市场远远大于本地市场,但你不一定能抓得住。
其实本地市场也是巨大的,要多用心开发,一旦打开了市场,你的人脉圈建立起来后,业绩就会有很大增长。
02 舍得投入,发掘社群种子用户
在大量开发本地客户的基础上,要找到几个本地用户。
如果你有大量的人脉,你筛选种子用户时就有充分的余地。筛选种子用户的基本原则是:他对你有基本的信任,有一定的消费能力,有比较好的人际关系。
舍不得孩子套不住狼,免费试用是开发客户最简单高效的方法。先准备一批试用品,然后列出免费试用的客户名单,除了线上的好友,种子用户也可以是亲戚、朋友、同学、同事。
总之必须是对你有一定了解的人,完全陌生的人效果大都不太好,不要一开始就试图找陌生人去成交。
确定了试用对象之后,把你的产品免费送给他们使用,不管你的产品有多贵,都要遵守承诺,千万不能收一分钱。
仅仅要求他们把使用该产品的体验心得发布在群里,而且必须是他自己发布。榜样的力量是无穷的,这样的种子用户带来的商机也是无限的。
你可以根据你的产品特点来设计社群的玩法,从而发掘更多的客户,挖掘客户的终生价值。
03 社群O2O,定期举办线下活动
定期举行线下活动是打造社群非常关键的一步,而且这也是本地化社群的优势。
小到聚会,大到沙龙、户外郊游、开放日等,都是社群成员真正面对面互动的机会,同时也为社群成员提供了真实的交流平台。
网上聊三年,不如线下见一面。这些活动效果要比线上强很多,能够极大地刺激社群的活跃度,加速社群O2O进程。
多创造机会线下见面,一起活动一起玩,你将受益无穷。
04 擅于造势,开发社群周边产品
线下聚会时穿上统一的T恤衫,无疑能够有效扩大社群的影响力。
T恤衫、马克杯、雨伞等常用物品,均可开发成社群周边产品,价格不一定高,但一定要打上社群的烙印。
在这些产品上统一印制社群的LOGO和Slogan,加深社群成员的印象,增加彼此的亲近感,提高社群成员的荣誉感、归属感。
线下是微商的重要战场,尤其是本地市场。开发周边产品,能够使你的微商团队形成品牌,无形中节省了巨额广告费。