俗话说,买卖不成话不到,话语一到卖三俏,由此可见销售语言的重要性。所以,一名出色的微商一定要有一个出色的口才。
做微商,其实是靠嘴吃饭的,如果你要想让产品介绍富有诱人的魅力,以激发顾客的兴趣,刺激其购买欲望,就要讲究语言的艺术。
所说的“业精于专”,即要有产品的专业度,想要向客户展示你的语言魅力,首先你必须充分了解你的产品。
下文就给大家介绍提高微商销售语言的四大技巧,可以学习参考一下!
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。
所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。
微商对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。
大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。
任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。我们可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”
打动客户心最有效的办法就是要用形象地描绘。
举个例子,就像有一次我和朋友一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我闺蜜说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,拉都拉不住。
这个销售人员说了什么话竟有如此魔力呢?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”,一句话就使我闺蜜动心了,这位女店主真的很会说话,很会做生意。
在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的微商更容易得到大家的认可。
幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你及商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。
所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。
出色的微商,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功微商,要培养自己的语言魅力,有了语言魅力,就有了成功的可能。