由京东商城掀起的电商价格战将加剧。
此前被刘强东轻视的国美电器昨天宣布,从今日(8月17日)起全国1700多家门市将和国美网上商城保持线上和线下同价,全线向京东商城开战。国美多位高管以异于常日的高调,各自在北京、深圳两地宣布上述决定,并通过媒体放出狠话,以战京东。
黄光裕或授意
国美华南大区总经理高集群昨日在深圳称,京东对战国美,是蚂蚁绊大象。只要京东卖的商品,国美都要做到更低价。“他敢买一块,我就敢买九毛五”,并称将通过价格战“干掉京东”;
久未在媒体露面的国美电器集团副总裁何阳青高调表态:我们与苏宁打了26年价格战,可以说国美与苏宁的竞争是所有的行业里最全面、最充分的,对于其他的挑战者,我们从不畏惧。
国美电子商务总经理韩德鹏(微博)则发出战书,刘强东仅玩大家电降价太小气,要玩就玩全品类,把3C产品也加入进来,即日起,国美网上商城全网全品类加入价格战。
上述国美高管在同一天向外界释放如此一致强硬的信息,据接近国美高层的知情人士透露,这可能是国美高层得到了来自狱中黄光裕的授意。
新浪科技此前曾对黄光裕如何决策国美电商进行报道,尽管黄光裕尚未回归国美,但目前国美的重要决定和战略决策,都来自于黄光裕的直接意志,尤其是在其夫人杜鹃复出、陈晓离开国美之后,国美董事会只是黄光裕的“影子内阁”,杜鹃则是黄光裕的直接代言人。
黄光裕与外界的沟通存在一条不违规的特殊通道,通过此通道,黄可以知晓外间大事,参与国美的重要决策,遥控公司事务。上述知情人士分析,此次国美面对京东挑战而作出的反应,符合国美电器扩张时期的强悍风格及黄光裕一贯的经营思路。灵魂人物黄光裕虽在狱中,但影响力一直在发挥着重要的作用。而国美核心高管层王俊洲、魏秋立、李俊涛(微博)、牟贵先、何阳青都是黄光裕主政时期的核心高管,如今依然起到稳定军心的作用。
不可避免的战争
这场在一开始就被称为史上最惨烈的电商价格战在进入第二天之后,被消费者和媒体发现并不是那么一回事。由第三方监测平台提供的数据更显示了这可能只是由京东发起的一场雷声大雨点小、口惠而实不至的炒作。
价格战始作俑者京东商城被指先涨价后降价、缺货、商品不对称,种种手法让人大跌眼镜,网友在微博上的吐槽随处可见,而媒体人也有被利用的感觉,有记者在微博上对此次“被利用”说“呸”。
这场战争被很多媒体冠以“电商价格战”之名,其核心并不仅仅是电商之间的战争,而是线上和线下两种模式的商业攻防之战。京东主动发起攻击,实际上是以攻为守,意图守住被国美、苏宁侵蚀的线上份额。
自中国有电商十余年来,线上和线下的比价竞争从未停息。最明显的例子是网络书店和实体书店的战争,在卓越亚马逊、当当网等网上书城的挤压下,风入松、第三极、光合作用等一批实体书店陆续倒闭、消失。这场战争也如此,其实是网络电器店和实体电器店的较量。
因此,有电商人士评论,无论如何,这场战争不可避免,是线下、线上的销售渠道冲突积累到一定程度的爆发。如果挑战者不是京东,那么也会有“京西”、“京南”、“京北”;如果不是今天,那么就会在明天、后天;阴谋、阳谋、公关,都只是引诱其爆发的人为因素。
昔日,国美、苏宁等传统巨头忙于线下倾城掠地,无暇顾及线上,纵然时有摩擦,但两界还算泾渭分明,相安无事。而当线下的商业集中完成,巨头们延展到线上,两界逐渐交融,战争就不可避免地爆发了。
京东已难脱身
在这场战争中处于被动的苏宁、国美在经历了第一日的混乱之后(两家网站都在高峰访问时发生宕机),也逐渐转为主动。前述国美高管的言论即为一例。
而不管是阴谋还是阳谋、资本战或者公关战,这场价格战已把挑战者京东拖入一种境地:它率先发起了线上与线下渠道的正面战争,以新生之力抗衡传统巨头,已难脱身,成将为王败则灭亡,连做穷寇的机会都没有。
此外,最起码从体量上来看,京东和苏宁、国美并不能真正划等号。
公开数据显示,京东去年的净销售额为210亿元,其中大家电占比10%,约二十多亿,今年京东的大家电市场计划是60~70亿销售额,而国美仅大家电销售去年已达700多亿(上市部分和未上市部分合计),苏宁去年的销售收入也在900亿以上。
据传苏宁内部会议曾讨论,让张近东也开微博(迎战刘强东),张的回答是,(我跟他是)一个量级吗?
相互轻视似乎已成礼尚往来。尽管量级相殊,刘强东并不把国美放在眼里,在某电视台采访中称国美在此次价格战中仅是“擦皮鞋的”。而国美方面则反击:“国美是从价格战的死人堆里爬出来的,黄光裕在打价格战的时候,刘强东还在中关村练摊。”
价格战靠什么
第三方监测平台一淘的数据显示,国美在电商价格战首日降价商品比例达到16.6%,在电商中居首位,而京东降价商品比例仅有6.6%。真正的“价格屠夫”还是国美。
国美网上商城公关负责人于良钏表示,京东的“噱头式低价”已成电商反面教材。从价格战开战两天的情况来看,京东是仓促上马,并没有准备好价格战。根据国美多年的价格战经验,货源是最大的压力,国美每年1000亿的采购规模足以支撑价格战。而目前京东的大部分家电商品均处于无货状态,家电品类型号丰富度上也只有国美商城的一半。以彩电商品为例,国美商城共计402款型号,京东商城仅为198款。更别说需要更为专业的物流配送安装的空调、冰箱、洗衣机等商品了。
此前刘强东的微博透露,京东和各位股东开会,谈及价格战需要消耗现金,京东股东支持:我们除了有钱什么都没有!
资本是京东的长处,靠资本支持能让刘强东成为电商时代的“价格屠夫”吗?有人指出京东的短板:亚马逊的系统、苏宁国美的物流和淘宝的流量是刘强东最想要的。但这一切并非朝夕之间可以达成。
以物流仓储为例,根据国美2011年财报,目前国美电器上市部分在全国范围内共有136个配送中心,加上非上市部分,共有216个配送中心,全国县级以上城市大家电可全部实现本地化配送安装。而据刘强东对媒体披露,京东目前只有约18个仓库,物流还是京东的短板。京东明白这个短板,但其引以为豪的位于上海嘉定拥地300余亩的亚洲一号工程,据媒体报道已经荒了两年。
刘强东似乎知道这注定是一场持久战,在其引发大战的第一条微博里,特别强调了“三年”为期。
或许不到三年,或许超过三年,胜负难料。
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