卖家们都想把自己的宝贝在淘宝搜索页面里面尽可能地排在靠前位置,可是,若没有对影响宝贝排名的因素进行好好地分析优化,又怎么能得到想要的效果呢?要知道,影响淘宝搜索排名因素的综合权重因素里面就包括有店铺权重和宝贝权重,它们是如何作用于排名的呢?
一般来说,店铺的权重主要由六个因素组成,分别是店铺的作弊程度、违规和扣分、退款和投诉率、发货速度、买家评分和旺旺回复。
(一)店铺权重的影响因素
1、店铺的作弊行为和扣分,就是我们通常所说的虚拟交易行为。淘宝官方给各位卖家们一年12分,若卖家们在这一年内由于涉及虚拟交易或者触犯某些淘宝规则而被扣分处理的话,当12分都扣掉的话,店铺就要马上关闭了。而且店铺违规扣分越重,淘宝对其信任度也就越低,店铺的宝贝排名自然也不会高。因此,在淘宝里面生存,不懂得里面的规则最终吃亏的还是自己。
2、退款、投诉率和发货速度。一般会造成买家退货的无非三个原因,要不就是缺货引起的退款,再不就是发货的速度太慢了,还有的就是宝贝的质量不好。卖家们没有及时更新产品宝贝信息,当消费者拍下宝贝时,却发现缺货了。而若发货的速度太慢,不仅影响买家的退款率,还会严重影响到宝贝的评价,从而对权重产生影响。当然了,若宝贝的质量不过关的话,这个是绝对会造成退款的。
3、买家的好评率及旺旺的回复时间。买家对店铺的评分,是淘宝极为重视的一项。评分的好坏,不仅严重影响店铺的DSR评分,还会对宝贝的权重高低产生的重要的影响。
(二)宝贝权重的影响因素
宝贝的权重主要是由宝贝的成交记录和收藏量两个方面构成。在以前,浏览量也是影响宝贝权重的其中一个因素,因此,在那时,很多卖家为了提高宝贝的权重,都去选择刷浏览量。但若现在再刷浏览量的话,则是不可行的了,因为在宝贝权重里面还有一个转化率的问题,试想,浏览量很多,但购买的人却很少,这样的宝贝给人的感觉还会很吸引吗?所以,当前盲目去刷流量已是不合时宜的了。
以上两大影响淘宝搜索排名因素,卖家们若想整体提高店铺宝贝的权重,推广手段和各种具有吸引力的店铺促销活动还是很有必要的。更多淘宝搜索排名经验分享.。。。