如果您看过小编给您介绍的消保相关的文章,应该大体能了解,新手开店可以使用的服务有哪些,消费者保障服务的一个必须入的项目就是关于商品如实描述,其余的特色服务,小编这里也不多做介绍了。今天的重点是告诉大家淘宝冻结保证金如何解冻,保证金怎么冻结。
一、消保入口
基本上,消保的各种服务的入口都在一起,卖家中心—客户服务—消费者保障服务:
1、登陆淘宝帐号,点击“卖家中心”
2、进入卖家中心后,左边侧栏底部,有“客服服务”点击消费者保障服务;
PS:消保的特色服务,就在本页面中,如果您想要申请,就可以点击,只有假一赔三需要缴纳更多保证金,其余的不需要。
1、登陆淘宝帐号,点击“卖家中心—客户服务—消费者保障服务”
2、输入支付宝登录密码,点击“统一以下协议,并提交保证金”
这里要注意的是,点击提交保证金前要确保支付宝账户有足够余额可以冻结。完成上面的操作,保证金冻结就完成了,您就可以继续去淘宝开店流程了。
三、保证金解冻
淘宝开店需要冻结保证金,如果想要退回保证金,就要先将保证金解冻,这里要注意的是,有的时候解冻会出现下面的情况:
这是因为,您有交易没有完成,不管是投诉、退款、还是成交,都必须处于处理结束的状态,并且要超过15天或45天,才能解冻。具体哪些类目是必须交纳保证金,哪些是可以不用交纳的,可以查看:
类目
保证金金额
运动鞋new
1000:
手机号码/套餐/增值业务
1000:
网店/网络服务/软件
1000:
网游装备/游戏币/帐号/代练
1000:
手机
10000:
台式机/一体机/服务器
1000:
电脑硬件/显示器/电脑周边
1000:
MP3/MP4/iPod/录音笔
1000:
个人护理/保健/按摩器材
1000:
办公设备/耗材/相关服务
1000:
厨房电器
1000:
大家电
1000:
宠物/宠物食品及用品》狗狗
1000:
宠物/宠物食品及用品》猫咪
1000:
闪存卡/U盘/存储/移动硬盘
1000:
网络设备/网络相关
1000:
音像制品
1000:
平板电脑/MID
1000:
书籍
1000:
国货精品数码
1000:
影音电器
1000:
电子词典/电纸书/文化用品
1000:
生活电器
1000:
电玩/配件/游戏/攻略
1000:
彩妆/香水/美妆工具
1000:
笔记本电脑
1000:
美容护肤/美体/精油
1000:
美发护发/假发
1000:
电玩/配件/游戏/攻略
1000:
3C数码配件市场
1000:
数码相机/单反相机/摄像机
1000:
腾讯QQ专区
1000:
网络游戏点卡
1000:
移动/联通/电信充值中心
1000:
床上用品/布艺软饰
1000:
儿童玩具/早教/运动/学习
1000:
玩具/娃娃/模型/动漫/桌游
1000:
童装/童鞋/亲子装
1000:
零食/坚果/特产
1000:
茶/酒/冲饮
1000:
传统滋补品/其他保健营养品
1000:
品牌保健品
1000:
住宅家居
1000:
家装主材
1000:
吃喝玩乐折扣券
1000:
电影/演出/体育赛事
1000:
本地化生活服务
1000:
成人类目
1000:
奶粉/辅食/营养品/零食
1000:
