2015运营总监总是充满挑战的！淘宝一系列规则变化，作为运营的你必须掌握打造爆款的绝活，才能使店铺发展：
打造爆款的精华步骤：
（一）多重 维度 选款
我们一个店铺通常有很多产品，我们又要分析哪些数据来确定他就是我们要重点推广的款呢？话说回来，一般店铺引流的方法就是先拿爆款作为引流款，通过该产品销量的提升，再来促进其他款式的流量。选款一般情况下，主要是两个影响因素，主观和客观因素。主观是来帮助你选款的，客单是用来检测你选的款有没有问题的。
1、主观因素，主要是分析产品本身属性，具体包括什么影响因素呢：
（1）销量基础
（2）独特卖点
（3）价格
（4）库存数量
（5）齐色齐码
（6）利润空间
（7）应季性
（8）供应周期
（9）搭配性
（10）好评基础
（11）收藏量
（12）售后基础
以上这些是我们针对产品属性需要考虑到的地方，另外一个新款上架后，基础销量是个问题，可以适当的参加下付邮试用活动等等，增加些产品权重，迅速积累销量或者针对老客户做些促销优惠活动等等吧！
2、关于产品数据，需要多多去考虑如下几个因素：
（1）访客数
（2）跳失率
（3）访问深度
（4）停留时间
3、外界因素
（1）官方U站活动
（2）类目趋势
（3）竞争对手
这些基础做完，主观因素分析完，那么用客观因素来验证下我们选择的这款到底有没有问题吧！开始投入测款；
通过分析直通车数据：
（1） 点击率
（2） 质量得分
（3） 类目流量
（4） 定向流量
以上为选款期需要做的，通过以上分析方法，选出最适合推广的产品，一般建议多以精准词为主，基础打好！
（二）选择 精准 词汇
玩精准，转化高，花费少，何乐而不为。
另外，在做产品标题的时候，就应考虑，把标题中的词放到直通车中去做推广，所以标题中的词，也一定是考虑流量大，相关性好的词。产品属性，是可以针对关键词增加定语的词汇，即长尾词，精准词，以保证关键词流量的精准度。这样的词精准度高，质量得分高。
（三）提高 精准 流量
一般，我们选好款了，选好词了，开始开车了，接下来要做的就是流量的优化了，尽可能提高精准流量。主要有4点。
1、投放时间设置
（1）观察消费者的购物习惯
（2）量子数据
（3）数据魔方
（4）休息时间
2、投放地域设置
（1）地域
（2）天气
（3）季节
（4）淘宝指数
3、定向投放设置
（1）关于测试类目位置出价
（2）人群星级、人群购买力、人群性别
4、关键词优化
（1）质量得分
（2）长尾词
（3）截流词
（四）优化 单品 转化
款选好了，词有了，流量进来的，接下来就是转化问题了，再从细节看下各方面有没有做好：
（1）基础转化
（2）展现转化
（3）浏览转化
客户进入宝贝页面，所看到的都会影响到最终是否下单，接下来我找几个影响比较大的因素说一下：
（1）详情页
（2）售后服务
（3）评价
（4）是否促销
（5）客服转化
（6）咨询转化
客服遇见最多的咨询问题：
（1）什么时候发货
（2）物流问题
（3）修改订单问题
（4）聊天态度，技巧，产品知识
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