虽然不同类目、不同档次的商品,在详情页设计上会存在着很大的不同,但是只要能符合下面的五个基本原则,在提升转化率方面基本都可以做的很好,我们也会通过五篇文章给大家介绍这五个基本原则:
首屏聚焦原则——迅速抓住消费者目光
场景带入原则——这个产品是给你准备的
价值塑造原则——值,而不是便宜
卖点强化原则——强化记忆点
速战速决原则——制造紧迫感
1. 今天,我们看第一个,首屏聚焦原则!
什么是首屏聚焦原则?说白了,就是在第一屏,用最短的时间抓住消费者的眼球,让他们能够产生继续看下去的兴趣,而不是关闭你的宝贝网页,跳失而去!有过很多版本的说法,但是归总起来就是这样一个意思:如果你不能在半分钟(甚至更短时间)之内抓住消费者眼球的话,那么消费者就可以很轻易的离你而去!
线上对于线下而言,从消费者的角度来看,还有一个非常大的优势:进出店成本会特别低!你的宝贝如果没有在第一时间吸引到我,我会马上关闭掉页面离开!OK!剩下的事情就不要想了。
想要首屏聚焦,其实很简单,就是让消费者注意到你的第一屏信息,并且愿意继续的拖动鼠标浏览下去。所以,我们要解决的第一个问题就是:消费者对哪些信息会注意!
首先,与其他信息相比差异化较大的信息,消费者会注意
大家是否还记得在电影《唐伯虎点秋香》当中有这样一个情节:别人跟唐伯虎讲,秋香很漂亮,唐伯虎喊了声“秋香”,秋香转过头来,一看不过如此;然后又喊“美女”,好多女人转过头来,再一看,“哇,秋香好漂亮”!同是一人,为什么觉得这次就漂亮了?因为有对比,有很大的差异化!
这是人注意力的一个特点:容易被跟常规信息相比有较大差异的信息所吸引!所以这一个首先要看一下你的宝贝跟常规宝贝相比是否有明显差异。比如曾经特别火的“齐B小短裙”,当时很多的宝贝详情页第一屏就是非常醒目的:我们只有12CM。
第二,消费者很在意的信息,会注意
你看消费者会在意什么,消费者在意什么你就写什么!
关注人气——全网热销XXX件;
关注正品——假一赔十;
关注效果——无效全额退款;
关注款式——2015年最流行款式;
关注售后——专业一对一客服;
关注五六——当天急速顺丰
最后,消费者预期会出现的信息他会注意
消费者其实在进行每一项搜索的时候都是带有“信息预期”的!什么意思呢?比如你在淘宝的搜索框里面输入一个关键词:毛领羽绒服。我们都知道,这个关键词里面,主语是“羽绒服”,“毛领”是一个修饰语,但是“毛领”才是消费者“期望看到的信息”。
于是,你会发现,相当明显,左边直通车位上的两个宝贝,搜索“毛领羽绒服”这个关键词的消费者对于上面那个图的点击可能性一定会高于下面这个图。如果要想彻底的吸引住消费者,打开后,第一屏看到的是这样的,兴趣会非常的浓厚:
大毛领,非常的突出!至少从这个关键词的角度来讲,如果这款宝贝想重点竞争“毛领羽绒服”这个关键词,那么第一屏做的几乎可以用完美来形容了!那么,这个东西怎么玩?首先你要注意,一般情况下,某个宝贝的自然搜索流量中,有80%的流量会集中在20%的关键词上,也就是说你的这款宝贝一定会有一个相对的大词能够带来比较多的流量。
我们需要去观察的就是在这个能够带来比较多流量的大词中,有没有比较明显的修饰词,这个修饰词就是值得我们去关注的。这些数据是可以从数据参谋中看到的!如果有比较明显的修饰词,我们就可以以修饰词为元素,在首屏展现,尽可能的聚焦!
另外,关于如何聚焦,还应该注意这几个小细节:阿拉伯数字要比汉字更能够吸引用户的注意;效果上的承诺,会更容易吸引消费者的眼球;一般情况下文案在左边,图片在右边。