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直通车操作中常见问题解析,提升转化率

很多商家面对淘宝直通车时,光顾淘宝直通车的大方向,却忽略里面的每一个细节点。其实,细节也是影响淘宝直通车整体转化数据的关键,每个细节都不能忽略。

以下,是直通车操作过程中最常见的问题,将为你一一解析。

一丶ROI低

先从宝贝的整体投放数据来判断,是你的点击成本太高还是你的转化率太低?

1丶如果是点击成本过高,导致ROI低,怎么办?

如果是点击成本过高,按花费排序,找出ROI低,而且点击成本高的关键词。看看哪些词点击成本高,分出哪些是亏损词,哪些是主要的引流词,哪些又是辅助的引流词。

(1)如果是主要的引流词,而且转化率也很差,甚至不转化,根据转化能力降低出价,以合适的引流成本调至合理的展现页面,低成本引流。在店铺做好关联和购物路径,让流量在其它页面消化掉。

(2)如果是主要的引流词,而且转化率还可以,是能带来回报的关键词,只是因为点击成本很高而亏损,那么可以通过提高质量分,来降低它的平均点击花费,从而降低投资成本平衡ROI 。

在提高质量分之前,首先看下这些关键词几天的点击数据。如果是展现量高,点击率低,点击量还不错的主要引流词,那么可以改变匹配方式,调整至精确匹配,降低无效展现,提高点击率。

如果这个词点击率本身很高,质量分也很高了,只是关键词竞争激烈,点击单价一直过高,那想平衡ROI,只能适当降低它的引流成本,根据它转化率带来的回 报,调整出价,让他停留至合理的展现页面。或是单独建个移动端的计划,用目前引流成本较低的移动端给转化能力还不错的关键词引流。

(3)对于有收藏或是偶尔有转化的关键词,可以降价至平均出价水平,后期再做观察 。对于没有收藏或是没有转化的,可以直接降低出价,以较低的价格引流。不用担心这个词没有流量,这种展现量很少的长尾关键词,点击量本身少,没有任何点击 反馈,用高成本引流,是不划算的。

2丶如果是转化率低导致ROI低,怎么办?

按花费排序,找出ROI低,转化率也低的关键词。

(1)看看转化率低的词都是什么样子,如果它们都有共同的特征,那么建议全部降低出价,降低引流成本。同时做好落地页关联,让流量在店铺其它页面消化。

(2)如果点击量的基数够大,是主要的引流词,转化率不行,那也许是竞争环境的原因,可以降低引流成本,调价至后两页,选择合适的竞争环境提高转化。同时做好落地页关联和购物路径,让流量在店铺其它页面消化。

(3)如果点击数不多,点击量基数不够大,是辅助的引流词,无法判断其转化能力,则需要观察其历史点击数据。如果这类词点击率很高,又有收藏,有挖掘潜 质,那可以适当提高出价,给予更高的展现量,提高点击基数。经过一段时间,看这类关键词转化能力是否可以 。如果点击率不高,收藏率不高,没有挖掘价值,那可以根据需求,降低引流成本或是删除。

(4)按转化率排序,找出有共同特征的转化高的关键词,拓展类似的关键词;或是找出引流多丶转化高的关键词,拓展其长尾词,进行合理出价,相应提高回报产出。

二丶点击率低

先从数据入手,判断点击率低是因为关键词不够精准导致,还是因为排名靠后丶投放地域和时间段不当导致?

1丶如果宝贝推广后的展现量有一定基数了,参考三天或是七天的展现量

(1)点击率过低,直接根据投放的市场和产品的用户特征,更换创意推广图,直至接近行业平均水平。

(2)点击率低,但接近行业水平,可以选择展现量高点击率也高的地域进行投放,降低点击率低的时段投放比,提高整个推广计划的点击率。

(3)点击率低,接近行业水平,地域和时段投放的点击率相似,看似无法优化时,可以从关键词的点击率入手进行优化。对展现量高丶点击率偏低的关键词,根 据个人需求,(免费赠送几节大神干货,你们都懂)调整匹配方式,降低关键词的无效展现,提高该关键词的点击。对展现量不算高丶点击率偏低的关键词,如果排名靠后,则根据你能承受的价格,提高 出价,让排名位置靠前,吸引更多的点击。同时,观察后期的点击率变化。如果排名靠后,出价也很高了,可以考虑删除。如果排名靠前,可以根据需求删除或是低 价引流。

2丶如果宝贝推广后展现量少,基数小,没有参考点击率的价值怎么办?

建议扩展一些长尾词来增加展现量,或是整体提高价格,增加展现量,让点击率更具参考性。

三丶展现成本高?

出价很高了,展现量还是很少,展现成本高了怎么办?如果还想引流,可以考虑更换引流渠道,换成本相对低的钻石展位或是淘宝客。如果有资金又很青睐淘宝直 通车(请看我头像下方联系方式)。那只能通过高展现成本来引流,提高曝光机会。同时,做好店铺活动来承接付费流量,最大限度消化掉,要做好收藏引导。

总之,无 论淘宝直通车出现什么样的问题,都只是市场竞争反应出来的结果。调价也好,加词或是删词也好,都只是应对之策。卖家们要记住,淘宝直通车的重点,是在于如 何最大程度吸引买家点击,并传递价值给买家,这才是做好淘宝直通车的关键之处。当然,这一切都必须建立在店铺内功的基础上。以上如有不足之处,欢迎拍砖交流。本篇文章是转载自某个大神的,具体不知道叫什么名字了。以上写的东西还不错的,我自己对直通车也开了蛮久,欢迎直通车小白提问,我尽我所能回答,大神可以无视。

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