很多卖家觉得钻展是个烧钱的玩意儿,仅仅是浏览到达一定的数量就要收钱,而不管这些浏览有没有给卖家带来实际的利益。但这些都是因为卖家投入钻展前期不懂得如何来设置展位,后期又不懂利用得到的数据来优化钻展,从而对钻展产生了误解。其实只要懂得钻展背后的这些秘密,就能以最少的投入获得最高的产出了。
一、钻展的优势
为什么说钻展的点击成本低?大家都知道钻展是通过每千次的浏览量来计费的,只要我们设置好我们的展位,了解我们的消费者,每千次的浏览的点击量还是非常可观的。为什么是活动尖刀?在活动中,尤其是大促活动,你的展现机会直接影响到你的点击和转化。而钻展的投放区域广,受众多,自然是活动的一柄利刃。为什么说是进攻利器呢?
钻展可以设置访客定向,直接从竞争对手的店铺来引流。同样,我们也可以利用这一点来做店铺的防御。也就是说钻展可以抢夺他人的用户。很多商家在活动前销量很好,卖家感觉双十一肯定会爆,然而到了双十一,店铺的流量还不如平时的流量,这就是因为你的竞争对手早就把你的流量给劫到他的店铺中去了。
二、钻展的扣费原理
按照流量竞价售卖广告位,计费单位CPM(每千次浏览单价),即广告被看到1000次所需要收取的费用。这一点相信玩过钻展的卖家都知道,这里也就不再赘述了。举个例子来说手淘APP焦点图CPM出价为20元,那你的广告累积被看到1000次所要收取的费用就是20元。
三、展位背后的秘密
(一)了解展位,先来问大家两个问题:大家喜欢投放站内的展位还是站外的展位?你觉得站外的展位好还是不好?
答:并不是所有站内的展位都是好的。选择不对,努力白费!也就是说展位的好坏判定并不在于他是站内的或者是站外的,而是在于他适不适合你的宝贝,你有没有选择对的场景去投放。每个展位背后对应的都是一个消费群体,所以要了解展位,就是要了解这个展位背后站的是怎样的一个消费群体。
各个展位背后的秘密
1、收藏夹里的客户都是近期可能产生购买行为的人,他们对产品有需求,但是还处在观望和比较的状态。此时只要我们在创意图片上再下点功夫,很可能就能促成转化。
2、阿里旺旺聊天窗口右上角banner和底部文字链,这个展位的特点是点击率不高,但这个展位的人群购买意向很高,是正在购买的人,所以价格也比较高。在这个展位我们可以直接抢夺你的竞争对手的意向客户。比如一个客户正在对你的精品店铺的某个宝贝进行咨询,此时你的宝贝被他浏览,并且你的价格比他低,评价比他好,那么顾客很大可能会抛弃原来的选择,购买你的产品。
3、首焦 天猫精选2屏大图,这些展位的竞争相对激烈点。不是非常优秀的店铺一般不建议做首焦,这样可以避免劣势竞争,白白把流量送给别人。
4、优酷 土豆PPLV PPS乐视等视频网站
什么样的产品适合投放这个展位?
举个生活场景,在一个办公室里的普通小白领,午间休息时间他想看个视频听点音乐,但是又很怕影响到其他同事午休。这时候,突然出现一款精美的耳机,很容易就戳中了消费者的痛点。在这个时候消费者一定不会觉得你是在打广告,而是觉得你真的是在解决他生活中的实际问题。所以在做展位的时候思维要开阔,不要太局限。不要觉得站内的一定是好的,站外的都是不精准的。
5、宝宝网和亲宝网
正在浏览这些网站的基本上是“妈妈”,此时育婴产品啦,儿童的玩具啦都可以在这个地方被浏览,被点击。
6、三九养生堂门户网站
在里面的用户需要解决什么需求?养生健康。
如果你卖健康器材或者养生食品或者食疗产品,他很可能会点击进入,然后找到他原来还不知道的一些产品。所以这种时候他绝对不会把你的宝贝当成是广告了。相反他还会在这样的网站停留,希望能够再次看到你的产品。
7、陌陌,礼品产品
(二)了解消费者
分析店铺用户人群,了解用户的互联网(PC端+无线端)运动轨迹,你的用户人群是谁,这些人会出现在哪里。店铺人群画像分析:用户人群在哪里看到我的广告,需要解决什么样的需求。
四、创意钥匙
(一)创意制作注意事项
1、创意规范:不得出现夸大虚假文案,例:全网第一、淘宝销售第一、顶级等、不允许出现边框、QQ表情、未经授权的明星图片、不允许出现低俗色情图片或文案、不得出现鼠标、翻页、视频等虚假导航信息(骗点击)、品牌LOGO使用规范数据的使用规范
规范:集市店铺使用品牌LOGO,必须有品牌方对店铺进行销售授权书、商标注册证、商标持有公司的营业执照副本、如果商标属于个人,需要个人身份证正反面截图
2、数据使用规范,如果店铺用到月销量几万笔或者是类目第一等这样的文案,需要提供数据资质证明,资质审核通过后,可投放。
链接页面不能出现原单、外贸、出口、专柜正品、淘宝推荐销售第一,最等字样。化妆品、品牌商品在淘宝首页推广,需提供授权和资质,若资质不齐全:建议在其他页面进行推广,且隐藏品牌名称和LOGO。图片内容与链接落地页面内容不符。对于效果对比图片的化妆品是严格禁止出现的(除粉底BB霜)。严禁出现模仿聚划算团购形式。
(二)创意点击率要点
策划:根据店铺产品定位、消费人群定位、目标人群喜好需求分析、找出消费者痛点,然后组织文案。你投放不同的展位,需要不一样的文案。不同的场景,消费者的痛点是不同的。挖掘隐形的痛点,就是要把消费者的困扰表现得淋漓尽致,让他觉得这个产品就是他需要的。
(三)创意模板的确定
创意模板是不能够完全依赖美工的。因为美工也许能够满足审美的要求,但是他不会更多地去分析和挖掘消费者的心理诉求,所以这一方面需要的是日积月累地去浏览和比较同类产品的创意,截图分析测试到底哪一个更适合我们的产品。
(四)创意制作流程
卖点挖掘,文案确定
产品图片选择
创意模板的查找
文案组合,创意表格制作
美工设计完成
1、群体定向:
群体定向人群太泛,这里定向出来的人是有店铺所需要的人群
人群属性:最近买过什么类目,多少价格的人群?
系统抓取时间:最近30天
2、访客定向:
访客定向介绍
访客店铺寻找
访客店铺测试
(1)种子店铺
你输入一个店铺设为种子店铺。系统会为你自动匹配到与这个店铺相似的150家店铺。但是问题来了:全网本身做的好的同品只有那么几家,而你并不需要跟这些店铺去抢人群。并且你不知道系统到底给你匹配到的是那几家店铺,所以很可能会打乱店铺人群标签,适得其反。
(2)自主添加店铺
可以自己添加那个店铺,此时系统就会为你匹配这个店铺90天内浏览加购点击过该店铺的客户。你想抢这个店铺的人群你就定这个店铺。
总结:访客定向,流量精准,跟店铺匹配度很高。人群属性:近期有浏览、收藏、加购物车、成交的访客。系统抓取时间:近3个月的访客
如何寻找访客店铺?
1、直接竞争对手的店铺:跟本店铺定位的风格、人群、客单价一致的店铺
2、寻找同自己的店铺的用户人群重合度高的店铺:这就涉及到跨界访客定向问题,一般也不推荐使用这个方法。
3、通过魔方流失客户分析来寻找定向店铺
4、根据搜索来寻找定向店铺
输入主搜关键词
点击销量排名,选取同我们定位一致的价格区间
合并卖家
逐一进店选择
核实我们入店的宝贝是否为店铺唯一主爆款
核实店铺的品类是否复杂
核实销量的真实性
访客店铺测试方法
根据收藏成本来对访客店铺进行分类
同样收藏成本的访客店铺放在同一计划进行投放
3.兴趣点定向
总结:兴趣点定向,流量相对精准。人群属性:近期搜索过的该二级类目的用户人群。系统抓取时间:近30天的访客
4.DMP定向
5.定向出价
总结:前提:第一次出价。通透出价,资源位最低出价。群体定向放弃。访客定向出价:比定向推荐出价低20%。兴趣点出价:比定向推荐出价低20%。DMP定向:比定向推荐出价低20%
六、钻展计划建立流程
新建计划,以测试访客店铺为例,建立测试计划
计划名称:真丝连衣裙访客定向店铺测试计划。计划预算:根据需要适当填写。投放日期:根据测试时间来安排。投放地域:根据地域定向讲解填写。投放时间:根据时间定向讲解填写
建立单元,添加资源位,单元名称:直接为颜域旗舰店。资源位出价:直接出资源位底价。选择定向店铺。种子店铺不需要添加。
七、钻展优化流程
(一)创意优化
1.选择同一资源位
2.当日分析该资源位下的不同创意点击率高低(5000个展现量)
3.每张创意以50个点击为标准,留下点击率高的的图片,删除点击率低的图片
4.如果遇到点击率差距不大的图片,图片保留,等待次日观察
5.然后用同样的方式分析下一个资源位。
次日根据每张创意的收藏数据,算出收藏成本,留下收藏成本最低的图片作为最终确定的创意。
ps:同一个展现为保证有3张图片,图片有视觉疲劳期,所以图片可以进行周期性的轮播。
(二)定向优化
1.选择同一资源位
2.当日分析该资源位下的不同定向的CPC
3.不同定向以50个点击为标准,CPC低的定向要加大投放,CPC高的降低投放,表现方式为加价和降价出价
4.次日根据每个定向的收藏数据,算出收藏成本,对收藏成本最低的定向加大投放(加价),收藏成本高的,降低投放(减价)。
虽然访客的点击成本会高一点,但是访客的收藏成本却较低(5元左右)并不是点击成本低就要往上加,根据预算来合理的规划。
(三)资源位优化
分析每个资源位的收藏成本、投入产出比,收藏成本低的资源位加价,收藏成本高的资源位降低出价。
(四)费用优化
根据资源位的收藏数据,来判断哪个资源位加大投放,最终资源位选择的依据为资源的收藏成本。
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