根据日本东京相机与影像产品协会公布的数据,卡片机出货量同比下滑48%。在不少消费者心中,卡片机成为鸡肋,而厂商则陷入了进退两难的地步。然而卡片机生产商卡西欧则另辟蹊径,通过定位在美颜、美肌和社交分享功能的自拍相机系列,逆势上扬。2015年卡西欧不错的财报归功于其在自拍相机领域的成功,尽管中国经济增速放缓,中国女性消费者却没有止步。
靠美颜,激发女性购买力
很多人在问,为什么自拍相机在中国这么好卖?《时代》周刊曾经做过调查,热衷自拍的用户覆盖了世界各国,而社交网络的出现,则为自拍提供了一个T台。然而欧美国家社会审美文化大多崇尚自然,古铜色肌肤,主打白皙、粉嫩成像效果的卡西欧的产品,最终败走欧美市场。
而在以中小脸,肌肤透白为主流审美的亚洲国家,尤其是中日韩,卡西欧自拍相机一时成为了女性圈的热门话题。在中国市场,卡西欧成为了大多嫩模、网红的标配之一。相比于获取成本低廉、使用简单以及美颜效果出色的各类美图App,价格高昂、功能单一的卡西欧自拍相机缘何能够持续受到追捧?
1、定位精准,针对年轻且有一定购买力的女性消费者,包括明星、网红等。
2、恰到好处的时间点,先发制人。如果卡西欧TR相机出现在1990年,那就叫做生不逢时。2011年初发售的卡西欧第一代自拍相机TR100,定价1999元,正值社交网络发展的黄金时期,晒照成为许多女性用户的一种生活方式。
彼时智能手机刚刚兴起,自拍功能尚未被重视,连iPhone的前置摄像头都只有30万像素,使用美图软件也是徒劳,相较之下,TR100即便在逆光下或者弱光环境下,也能将人脸拍得透白,美颜效果明显。。
3、卡西欧对女性消费习惯和心理的研究非常透彻,并通过产品升级不断迎合用户,包括深受女性用户关心的产品外观、成像效果和使用便利性等方面。
随着移动社交的兴起,在2013年,卡西欧推出了具备WiFi传输模块的自拍相机TR350,可以直接将相机照片上传到手机分发到微博和微信等社交平台。而当“土豪金”的iPhone在内地市场取得了巨大的关注度时,2014年卡西欧顺势推出金色款新产品。而在今年,卡西欧干脆推出了照片自动传输功能,即用户通过自拍相机拍完照片后打开手机就可直接使用照片。
社交营销+饥饿营销,缔造神器神话
卡西欧TR系列自面世以来,产品历经数次更新迭代,其核心参数,如像素、传感器、光圈和感光度等几乎没有升级,售价却一路水涨船高,第一代售价1999元,到最新款的TR600售价已高达6000元以上,且销量一直维持在较高水平。以上市一年的TR550为例,在淘宝上,12月销量(截至10号)就超过10000笔,在自拍相机类目第一,同期的索尼自拍相机KW仅完成1200笔交易。
TR系列业绩彪炳,与卡西欧的社交营销内容和饥饿营销是紧密相关的。卡西欧中国拥有11个新浪微博官方帐号,9个微信订阅号。这可以证明卡西欧对社交媒体的重视。利用用户自拍分享的特性,卡西欧运用了自己擅长的口碑传播,把传播场景放到了社交平台,效果颇佳。今年上半年,卡西欧和苏宁联合打造的“卡西欧美人季”,吸引了大量女性消费者参与,同时获得了大量消费者的注目。网络红人,明星模特,甚至是素人,都成为卡西欧营销的重点。
除此之外,卡西欧的饥饿营销策略也是效果明显。卡西欧在第一代产品TR100主攻欧美市场,表现惨淡,却在在中国市场供不应求,算是无心插柳。因此,而接下来几代产品都把中国作为重点市场,一直延续高价无货的战略,这其中渠道商暗中出力了不少。这种饥饿营销,推高了不仅是自拍相机的价格,更激发了女性圈对于“神器”的欲望。
探索线上线下融合
在日本市场擅长全渠道的卡西欧,一直希望将这一优势复制到中国市场,这将成为卡西欧在中国的一项长期课题。在2012年,时任卡西欧(上海)贸易有限公司董事长的浅井隆雄曾对媒体表示,无论线上渠道如何发展,决不放弃传统零售渠道。
当时,卡西欧初涉电商,面对线上低价产品销售的火爆表现,他们却认定,只有在不过度依赖低价的情况下,才是卡西欧进入电商的必要条件。时至今日,卡西欧的最新自拍神器选择在中国市场线上和线下同步同价发售,贯彻自己不依赖低价占据电商市场的原则。与此同时,卡西欧也在主要城市开设线下体验店。据了解,其中有不少店铺是仅出售自拍相机的专营店。
而且,近日传出苏宁董事长张近东赴日拜访日本卡西欧社长樫尾和宏。媒体猜测,双方会面将促使苏宁云店成为卡西欧主要的产品体验和销售阵地。卡西欧在租金昂贵的购物中心展示、体验和销售单一产品,是非常大胆的尝试,目的仍处于用户消费习惯的测试阶段,而这也将决定卡西欧全渠道尝试成功与否。
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