问:狼哥,流量来源里面有一个无线端淘内免费其他,我无意中发现上个月有几天我这个流量入口流量很大,这个其他是从哪来的流量呢?
答:无线端淘内免费其他是指,一、通过淘宝外app访问淘宝app或天猫app等淘系app,由于目前尚未有相关数据记录,所以无法识别来源,暂时归入为淘内其他。二、淘宝app、天猫app等淘系app内有一部分无线的活动页面,由于没有打上相关的标记,暂时归为淘内其他。三、部分在淘宝app中的插件若安卓用户的部分日志缺失,则会将该部分数据会被归入淘内其他。
问:狼哥,我天猫店铺没有进会场,从12月初流量就直线下滑,2个爆款都没什么流量了,听你说预热排名锁定,我想知道双12之后能恢复吗,我想补一些单维持下转化率,搜索店铺下单和搜索关键词加权一样吗?
答:注意看:一、大促前期综合排名和人气排名锁定,双11前期是从11月1日开始的,双12是从12月6日开始的。二、搜索排序规则在大促之后重新开始计算。三、大促期间的销量计入销量权重,部分KA商家以及大品牌计入人气权重。四、大促之前的搜索加购收藏下单计入搜索权重。五、至于双12之后基本都可以恢复,双12之后加大力度抢流量,特别是无线端的,快速抢占排名!六、转化率一定意义上反应宝贝的吸引力以及被认可度,是搜索排序中比较重要的一个指标,但这个转化率仅指搜索引导的转化率,其他的转化率指标不影响搜索排序
问:狼哥,我才开始学着玩钻展,玩了好几次,也花了不少钱,可是几乎没有成交,比直通车差多了,请问是什么原因,我该怎么做?
答:关于钻展投入没有回报,那么导致钻展没有成交可能是以下原因引起的:一、目标人群定向不精准导致大量不精准的流量,目标人群不匹配,转化率自然不会高哪去,注意一个重点:表里如一,钻展拿什么吸引人,进来要继续展现这个,落地页和点击页面不一样,那一定失败!二、计划预算分配不合理,通过广效宝分析下是不是这个环节出的问题,监控下广告投放情况。三、落地页,钻展的落地页无外乎就这4个,店铺首页,活动页面,宝贝详情页,店铺搜索结果页面,什么时候推哪个,这个比较重要。建议你先定向自己的店铺(有很多人喜欢定向对手店铺,这个一定要有自知之明,别拿鸡蛋碰石头,你要找你能干的过的对手定向,性价比拼不过那就是以卵击石),如果无线点击率不到5%,那么先优化图片进而优化转化,然后两周后申请DMP,利用DMP拉新
问:狼哥,我店铺的主推款,目前销量1300,但是无线端占比不到90%,是不是无线端的关键词没选好,我该怎么优化标题做好无线端,提高无线端的排名呢?
答:不要动不动就想着去优化标题,特别是销量不错的时候,容易弄死了!无线端成交占比不高,先分析原因,如手机客户喜欢搜索关键词下拉框的词,这就有了无线端的词偏长尾词,手机用户喜欢收藏和购物车功能,页面停留的时间越长,加购物车和收藏的几率越大,即使前期没有成交后期的转化几率也是很大,手机屏幕小,那么要求也比PC端高,用户体验更精准才可以!那么在这里我分享一下利用直通车提高无线端权重的办法:一、加有“锦”“扩”“优”丶“潜”丶“热”的打标词和移动推荐关键词。二、优化创意标题的优化和宝贝属性的相关性,这个很重要,要么优化相关度,要么找相关度高的词。三、利用手机搜索无线端的关键词拓词,继续找无线端权重高的词。四、把这些关键词手机端质量分都优化到8+之上。五、无线端溢价保证在160%之上,每天吸引无线点击量占这个单品总流量的40%+。六、持续优化至少2个周期(14天),注意点击率必须高出同行均值,转化率可持平,但是点击率必须高。这样就能提高单品在无线端的权重。
问:狼哥,最近才关注您,非常感谢您无私的分享!让我学了好多有用的东西,非常实用。我淘宝也5年了,我操作直通车都是上来直接加满关键词,已经习惯了,真的完全没有按照您们那样的去操作,以您经验来说,这样操作有什么弊端吗,需要注意什么?
答: 这种方法是可行的,之前我和几个淘大的老师也研究过这个问题,最后的结论是:因为这样操作宝贝多关键词多,效果总会有好有坏,所以账户权重基本会保持不变,只要持之以恒地细心优化,最终你会得到你想要的,但如果你没恒心,则可能毁掉整个账户。大概的步骤是这样的,宝贝加满关键词,全部默认出低价(注意,先低价!),先投放一二天。然后开始对关键词进行筛选,把没展现没点击的删掉,点击率低的删掉,表现的好的稍微加点价,继续投放几天,再删除一些关键词和调整价格,一个星期后,根据7天数据,把产出低或者每产出的删掉,效果好的重点培养。这个就需要更大的工作量和更长时间的优化,好处是前期不会浪费太多预算。
问:狼哥,主图的那个视频和详情页的视频,效果能有多大,因为我考虑投资问题,拍个视频得花不少钱,拍的差了不好看还不如不拍,拍的好我担心没什么效果,白花钱了,您经验丰富,我领下教。
答:分两种情况来看待你这个问题,第一,可以选择主推款拍视频,促进客户体验,提高转化率,效果是很不错的。第二、选择款式不错的新品拍视频,前提是测好了款式,决定发力,那么是值得投入的。除此之外,不是主推的,不是新品,半死不活的,花钱去拍视频,如你所说,不划算!顺便送大家几句话,详情是详细介绍你的产品,标题是用30个字介绍你的产品,主图是一张图来表现你的产品,视频是通过图像和声音来表达,这对消费者都会有不同感官的刺激,都是有效的,同时我这句话也反应了主图的重要性!