在五行特性(Bullet Point)提炼一节中,我讲到五行特性作为产品短描述要求其能够对产品特性以及能够触及用户关切点的内容做一个言简意赅的表达。在提炼了五行特性之外,详细产品描述的编辑整理也是一条Listing优化打造中的一项重要工作。
内容上:
在编辑整理产品描述时,要明确的一点是,产品描述不等同于产品说明书,所以,不能拿着产品说明书复制粘贴了事。在亚马逊平台上,产品描述的作用在于解答用户在产品图片、标题和五行特性中未能了解到的更细致的产品内容,这就要求产品描述的核心是前述三项的进一步拓展。
但网络购物所追求的快速感知产品适用性以及快速决定购买与否的客观情况,要求我们在产品描述中要尽可能的让语言生动活泼,而不仅仅是干瘪瘪的技术参数,所以,语言通俗易懂就成了产品描述中主要的表达形式。
当然,可能对于我们大多数人来说,熟悉一个产品并会正确使用它容易,但要用精准恰当的语言通俗易懂的对它做一个很好的表述就有一定的难度,在产品描述的撰写编辑中同样如此,再加上要用英语来表述,就更有难度了。那该怎么办才好呢?
参照竞争对手。很多人会选择参照竞争对手的描述,确实,竞争对手永远是最好的老师,一条已经卖成爆款的Listing, 其产品描述也必然经过了多重的规划和筛选,作为参考资料的意义不言而喻。也许,你的产品未必和竞品的参数完全一致,那就选择一致的部分参考,修改不一样的产品内容,再就是,完全复制一家叫抄袭,通过多个卖家多条Listings产品描述的比照、综合,然后总结提炼出自己的产品描述,那叫优化和创新。
形式上:
在亚马逊平台上,当你发布一条产品时,并非所见即所得的展示形式,如果你没有在产品描述中插入相应的HTML标签符,无论你在前期编辑的页面再怎么完美,发布之后在亚马逊前台页面的展示都是密密麻麻堆积一团,直接影响消费者的阅读体验,进而可能导致原本有购买意向的顾客也关掉页面去选择别家了。
这要求我们在做到内容优秀的同时,在表现形式上,也同样要做到整齐划一、分段有序。
由于亚马逊产品描述字体、大小、字体颜色等都是固定不可变的,我们能够发挥的只有加粗体、换行、空行(连用两个换行符),这二个标签符的具体使用方法如下:
换行符号
第一行内容
第二行内容
第三行内容
加粗符号
需要加粗的内容
除了以上内容外,在产品描述中不妨加上诸如“XXX商标为已注册商标,XXX店铺为唯一授权店铺,所有侵权行为将予以投诉”之类的语句,既可以提升品牌形象,也可以在一定程度上起到震慑跟卖者的作用。