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淘宝新手卖家开店经验分享

对于新手卖家来说,心态上我们都急于卖出宝贝,怎么样才能引流啊,怎样才能让宝贝排名靠前,销量怎样提高什么的各种问题。但是你要想想你的功课有没有做到位啊?做什么事都一样,不付出怎么会有回报呢。我觉得首先我们要保持良好的心态,这个很重要。接下来我还是说一下我个人的心得体会吧。

1.宝贝的主图:

现在淘宝上面,一搜同款出来几页,图片基本都是一样的,大卖家做的好的人家已经销量已经几千了,你拿一样的东西怎么去和人家竞争呢,有的人会说,我的价格可以比他低啊,现在的买家看你一样的宝贝又没有什么销量,而且价格低廉就会怀疑你的质量问题了,又怎么会在你这里买呢。所以要把主图做好,做到与众不同,这样宝贝上架还会有新品的标识,新手卖家初进淘宝,不懂怎么办呢,其实只要你用心也是很简单的,我自己就是下载个PS,然后在百度里面搜一些教程,跟着视频操作几次就会了,我们不需要学的有多厉害,只要可以自己做一下主图和详情就可以了,如果需要素材的话,可以去千图网搜素材。然后就是关键词了,优化关键词,这个可以参考淘宝指数官网。橱窗的推荐要合理利用,上下架时间,我选择的高峰时段有:9:00——11:00, 14:00——17:00, 20:00——22:00, 23:00 其中流量最高的两个点是 下午2点和10点 亲们可以参考。

2.宝贝的价格:

宝贝的价格问题,一般新手卖家都会把价格设的很低,基本都是本钱+邮费,如果出单了的话,买家对宝贝不满意要求退换货什么的,这样你岂不是亏了吗,就算我们不求赚多少钱,但是也不用赔钱啊,还有就是看看市场,看看你要卖的宝贝,别人的都卖多少钱,就像上面说的,同一个款你价格比别人高,买家会感觉你的太贵,你价格比别人都低,买家会怀疑你的质量,所以你不用高不用低,设置个中间价就可以了。

3.店铺的装修:

为什么现在才说店铺的装修呢,我做这段时间的经验就是这样,买家正常是不会从你的主页进店的,都是通过宝贝进店的,有的亲们会觉得这样,店铺装修就没意义了,其实不是,买家能通过你的宝贝进店来,就说明买家是有这方面需要的,如过你的店铺装修的好一点,对买家能有一点吸引力,再去浏览一下其他的宝贝,这都是成交的希望啊,如果你不去把店铺打扮一下,买家看完这个直接就退出了你的店,都懒得再去看其他宝贝了,这是不是又少了一份希望,我相信只要你用心的去做好每一点,付出总会有回报。

4.宝贝的推广

一些基本的工作准备就绪了,就是推广了,要让别人看到你的宝贝,我们新开的店信誉低有些活动是报不了的,我们只能自己一点一点的努力,先把能报的免费的活动,适合我们心级小店的免费活动报了,如果你有实力的话可以开直通车,淘客等推广方式,没实力的就要自己花时间推广了,人人网,百度及淘宝论坛 问答推广,淘宝、帮派、店铺活动推广。既然做了淘宝,我们就要用心去把它做好,这是我们的目标,坚持就是胜利。

5.服务态度

这一点也是至关重要的,我们换位思考下,如果你是买家,进店了像店主咨询下这个宝贝怎样啊,人家对你爱搭不理,或者口气冷淡了,那你在这家买东西的想法肯定瞬间就会减半了,所以我们对买家询问一定要热情细心,会提高很大成交率,成交之后就是售后了,有的新手卖家觉得,反正东西卖出去了,钱赚了,其他的我管你怎样呢,这是一种错误,这样人家在你这买过一次肯定说什么也不会再来你这了,对于售后,我们一样要耐心的为买家服务,这样如果买家又有需要的东西了,就会想起你这个店了,还会推荐朋友也来你这里买也不一定啊。顾客就是上帝,这是真理。

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