2016年6月7日,对于中小卖家而言,注定一个重磅的消息:以扶植中下卖家为定位的天天特价规则进行了调整,而显然,这次调整对于诸多中小卖家而言,是不利的。我们先来看看官方的正式公告吧:
1. 为什么要进行这次规则的调整
当然了,官方的理由很“冠冕堂皇”,也很说得过去:为消费者营造安全安心的购物环境,提高消费者的购买信心和满意度。
但这句话的背后意思是什么?
至少在安全安心的购物环境和提高顾客满意度这方面,淘宝还是更相信大卖家,觉得大卖家会做的更好。不管是不是扶植中小卖家,天天特价都是一个影响力比较大的活动。我们经常能看到一些中小卖家上完活动后,DSR评分下降,自然搜索下降。表面上看起来是上活动降低权重了,实际的重点是什么?实际是因为你是小卖家,所以你的供应链能力不行,产品不行,服务不行,消费者不满意了!这一点,淘宝一定早就看到了。只不过现在对于顾客满意度的要求要更高。
2. 调整主要集中在哪些方面
(1)准入条件上
报名类目活动的信用等级原先是“三心至三皇冠”,现在变成了三心及以上,也就是说,只要三心以上,多牛的店铺都可以报了,大卖家迅速的加入到了跟小卖家竞争的行列当中来。这时候,屌丝卖家劣势尽显:拼亏损能力?拼服务?拼供应链?拼售后?全面处于下风!
可以预料到,尤其是在对品牌要求比较高的标准化商品上,比如像卫生纸一类的生活日用品、洗发水、家用电器、数码产品、化妆品、护肤品等等,给大卖家的机会将会增多,因为这些商品本身在自然搜索的时候,品牌的权重就会比较高。所以不管是消费者,还是淘宝,通过任何渠道购买的时候,大家还是更愿意相信大卖家。
中小卖家,将会在原本就不好报,报上销量也一般的基础上,迅速的面临着更为激烈的竞争,看起来这是要将中小卖家赶尽杀绝的节奏!
(2)关于疲劳期方面
在原来的规定中,卖家单次活动只能报名一款宝贝,并且成功报名后,15天之内不能再次报名;规则调整后变为:一个月内,一个卖家最多可以报名5款商品(理论上,机会变多了)。
但是你要想一个问题:这种机会变多,给小卖家的有多少?猜测:天天特价,尤其是对品牌辨识度比较高的标品类目,会变成大卖家清仓的工具之一。
(3)消费者保障和违规处罚
这个对于中小卖家影响不大,因为就是增加了一个两年的处罚期而已。
3. 这是把中小卖家往“小而美”上逼
这仅仅是猜测,但是这种猜测是有逻辑基础的:
(1)淘宝所理解的小而美在标品类目很难
比如说电器,大家都是美的的电器,相同的电器,相同的型号,相同的厂家,相同的维修售后,这谈什么个性化,谈什么小而美?那干脆,这些东西,直接扶植大卖家,不管是活动资源上,还是自然搜索的流量分配上,因为大卖家要更有保障,从方方面面来讲都更有保障。所以,毫不夸张的说,对于这些商品来讲,也许淘宝真的想对中小卖家赶尽杀绝。
(2)非标品类目更容易形成小而美
淘宝为什么这两年玩儿了命的去扶植所谓的县域电商?其实就是因为农产品本身就是非标准化的,是更容易形成卖点,更容易成为小而美。比如说茶叶,这就是非标品,现在淘宝上森舟、天福茗茶之流,他们作为大卖家,肯定牛逼!但是,小卖家没有机会么?当然不是,只要你能做内容,写故事,玩儿好一小部分人群,你就可以迅速突破,不要看茶叶竞争激烈,机会会很多。同样,服饰、鞋、包包,都是这意思。
(3)小而美所倡导的内容营销符合当前趋势
内容营销是今年淘宝重点扶植的,谁能做好内容,淘宝会把流量给谁。所以,从标品上来说,做内容比较难,这只能从非标品类目的小而美上去突破。