淘宝刷单在淘宝里是一件常见的事情,几乎每个淘宝店都刷过单。淘宝刷单确实能给店铺带来许多好处,但是淘宝现今对刷单的打击力度越来越大,对其惩罚力度也增大了许多。那么2016年淘宝怎么判定店铺刷单呢?它的评判标准又是什么?下面跟着小编一起来看看。
1、店铺的静默转化率。几乎所有刷单的运营人员,会要求刷手进行旺旺假聊。但其实每一个店铺的订单都会有一定比例的静默转化订单,也就是有一部分订单是不需要咨询的。如果你的店铺绝大部分订单(甚至有些店铺的所有订单)都是通过旺旺咨询(并且咨询了比较长时间)成交的,这就会引擎搜索引擎的注意,一般情况下,搜索引擎会把你的异常数据首先监控起来,有必要的时候就会判定你是违规的。
2、买家在店铺的停留时间。刷单的运营人员都非常熟悉一个问题:要求刷手要页面停留多长时间(5——15分钟是不一定的)。但是实际自己购物停留时间与刷手停留时间,至少是有两个差异化是存在的:(1)人群不同,页面停留时间。(2)宝贝不一样,页面停留时间也会有所不同。
3、用户购物的集中时间段。很少有刷手在刷单的时候去挑时间段,有很多店主运营人员都是在自己比较闲着的时候去刷单。但是不同的商品面对的消费人群是不一样的,而这些消费人群在购物时,购物集中的时间段很有可能就是不一样的。本来正常成交的时间段,23点到0点是最多的,但是你在刷单的时候,没有注意,搞了一个其他的时间段,那么就会引起淘宝的注意。
4、收藏占比。许多店主希望刷手刷单时收藏店铺,收藏宝贝吧。但是所有类目的宝贝会有一个收藏占比的问题!因此刷单的收藏也有可能被怀疑,你是需要控制一下收藏占比的。当然不同类目的收藏占比的合理区间值也是不一样的!
5、长尾词搜索。我们必须禁止搜索全标题,因为没有买家会直接搜索宝贝全标题。有一些卖家,为了让刷手能够尽快的找到自己的宝贝,让刷手搜索全标题,这样做,淘宝搜索引擎可以直接判定你是违规。
6、确认收货的时间。很多卖家(尤其是一些刚刚进入淘宝,资金实力还不充裕的小卖家们),找完刷手刷单了,为了回笼资金,没过几天就赶紧催刷手确认收货,否则就没有流动资金了!
7、带字好评比例。很多店家让刷手打好评时,需带字好评。但是有许多人是不愿意给评价的,觉得麻烦,如果不是商品有问题,基本收到货就算购物结束!如果每一笔订单都有评价,并且评价都很长,尤其是一些很简单,价值很低的商品,那么就要注意了,这也会引起淘宝对你的注意。
8、物流信息。用不常见的物流,真实发货是一个物流信息,刷单是一个物流信息,虚假物流单号,重复物流单号,很重的商品物流费用却只有几块钱……,这些情况都会被淘宝注意。
9、刷手黑名单。如果有店铺被查出来违规,并且处罚了,那么这个刷单的账号不影响购物,但是这个账号可能会被列入刷手黑名单,如果他买了你的店铺的东西,就可能会有一些影响,但是不用担心,真实的购买,一般不会给你算违规的!不过需要注意这样一个因素。
10、无线端占比。现在好多淘宝店铺刷单开始向无线端刷单去转移,但是这样同样存在一个占比问题,尤其是有一些价值比较高、比较负责、需要详细咨询、详细比较的商品,无线端占比更是需要我们大家注意的!异常时候容易被判定刷单的!